最近成都广电宽带推出了一波力度不小的促销活动，吸引了不少市民的关注。尤其是“办理宽带送家电”的福利，让不少家庭心动。但具体送什么家电？怎么参与？有哪些注意事项？今天咱们就来把这事儿掰开揉碎了讲清楚。
一、促销活动核心内容
这次成都广电宽带的促销主要面向新装用户，根据不同套餐档次赠送对应家电。活动时间从即日起持续到今年12月31日，全成都市主城区及部分郊县均可办理。需要特别注意的是，每个家庭地址仅限参与一次，且必须签订两年在网协议。
1.1 套餐档次与对应家电
目前主推三个档位的宽带套餐，赠送家电价值随套餐价格递增：
| 套餐类型 | 月费 | 赠送家电 | 适用家庭 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 89元/月 | 电饭煲/电磁炉（二选一） | 1-2人小家庭 |
| 畅享版 | 129元/月 | 微波炉/空气炸锅（二选一） | 3-4人家庭 |
| 尊享版 | 199元/月 | 55寸智能电视/滚筒洗衣机（二选一） | 4人以上大家庭 |
1.2 家电品牌与型号
赠送家电均为国内知名品牌，包括美的、海尔、TCL等厂商的指定型号。以尊享版套餐为例：
电视机为4K超清智能款，带三年整机保修；洗衣机容量8公斤，支持快洗、除菌等实用功能。具体型号需在办理时现场确认，部分机型可能因库存情况动态调整。二、参与活动全流程
2.1 报名方式
目前提供线上线下两种报名渠道：
1. 线上登记：登录成都广电宽带官网，在“限时优惠”专栏填写地址、联系方式等信息，工作人员将在24小时内回访确认
2. 线下办理：携带身份证原件前往广电营业厅，现场可选10个家电型号，当天即可安排安装
2.2 安装注意事项
家电配送安装需注意三个关键点：
第一，宽带开通后7个工作日内安排送货，建议选择周末时段
第二，大家电（电视/洗衣机）安装需提前确认入户条件：电视墙需预留足够承重结构，洗衣机需预先做好上下水管道
第三，安装人员会现场指导家电使用，记得索要保修卡和发票
三、避坑指南
3.1 常见误区
根据客服反馈，用户最容易踩的三个坑：
1. 误以为可以叠加其他优惠（实际不可与老用户续费活动同享）
2. 未注意套餐自动续约条款（两年合约到期后自动转常规资费）
3. 家电选择时忽略尺寸（建议提前测量摆放空间再选型号）
3.2 维权渠道
如遇家电质量问题或安装纠纷，可通过以下方式解决：
1. 拨打广电服务热线96655转3号键
2. 在“四川广电网络”微信公众号提交投诉
3. 大家电问题可直接联系品牌方售后（凭随机保修单）
这次促销确实能给新装用户省下一笔家电开支，特别是准备购置大家电的家庭可以重点考虑。但也要提醒各位，在选择套餐时要根据实际需求，别为了赠品盲目选择高价套餐。建议先去营业厅实地看过家电样机，再结合自家网络使用需求做决定。
