搬家时宽带迁移是件让人头疼的事，尤其是对网络依赖度高的用户。成都广电宽带迁移从申请到完成一般需要3个工作日，但具体时长会根据新地址网络资源情况浮动。下面详细说说怎么操作最省心。
一、迁移要花多久时间？
正常流程下，成都广电宽带迁移分三步走：
1. 预约登记（1个工作日）
通过营业厅或电话预约后，系统会在当天生成工单。如果是上午10点前申请，下午就能收到确认短信；10点后申请则要等到次日^[1][5]^。
2. 线路检测（1-2个工作日）
维护人员会先到新地址测信号强度。普通住宅楼一般当天能完成检测，老旧小区或新交付楼盘可能要多等1天。检测时会确认是否需要更换光纤分线盒^[5][6]^。
3. 安装调试（1个工作日）
最后一步最省事，师傅带着设备上门，接好线30分钟就能通网。但要注意：如果新家没预留光纤接口，可能要破墙打洞，这种情况会增加1-2天施工时间^[2][8]^。
| 进度阶段 | 所需时间 | 特别说明 |
|---|---|---|
| 快速通道办理 | 24小时内 | 仅限五星用户且新址有现成端口^[5]^ |
| 普通办理 | 3个工作日 | 占全部业务的80%^[3][6]^ |
二、怎么办最省事？
方法1：线下营业厅办理（推荐给中老年人）
带身份证原件到任意广电营业厅，填张《迁移申请表》就行。注意这两个细节：
- 要提前记好新家的门牌号，精确到楼层房号
- 原光猫和机顶盒必须带着，现场要检查设备序列号^[1][6]^
方法2：电话办理（适合上班族）
打96296按3号键转宽带业务，报身份证号和新地址就能登记。但要注意：
- 通话时保持安静，客服要核对地址信息
- 挂电话后记得截图收到的确认短信^[2][5]^
方法3：APP自助办理（年轻人首选）
在「广电慧家」APP里找到「移机服务」，上传身份证正反面照片和新地址房产证/租赁合同。特别提醒：
- 照片要拍清楚四角，不能有反光
- 晚上10点后提交的申请次日才处理^[1][5]^
三、费用明细与省钱诀窍
成都广电2025年最新收费标准：
- 基础移机费：80元（比去年涨了20块）
- 设备检测费：如果光猫没坏不收钱
- 超长光纤费：超过30米的部分每米加3元^[1][2][5]^
这里有三个省钱方法：
- 办理时主动说保留原手机号，能减20元
- 选择周一到周四上午办理，这段时间常免检测费
- 老用户续约2年套餐可免一次移机费^[5][6]^
四、必须注意的坑
- 提前3天打96123查新家覆盖情况，别等搬过去发现装不了
- 迁移当天留人在家，师傅最多等半小时
- 旧设备别扔！拆机时要核对，丢了要赔200块^[5][8]^
