最近不少义乌的朋友在考虑装宽带,尤其是广电的套餐问的人挺多。咱们今天就掰开了揉碎了聊聊义乌市广电宽带的实际情况,把大伙最关心的资费、网速、服务这些门道都理清楚。
一、广电宽带到底怎么收费
广电的资费表看着简单,细琢磨还是有点讲究。他们主推的是"带宽+电视"的打包套餐,分50M、100M、200M三个档次。这里给大伙列个实在的价目表,咱们用红框表格看得清楚:
带宽 | 月租 | 装机费 | 合约期 | 赠送服务 |
---|---|---|---|---|
50M | 58元 | 200元 | 2年 | 60套电视节目 |
100M | 78元 | 免收 | 2年 | 80套电视+回看功能 |
200M | 98元 | 免收 | 3年 | 120套电视+4K专区 |
1. 装机费里有门道
细心的朋友可能发现了,50M套餐要收200装机费,这个钱花得值不值?其实现在很多小区都是光纤到户,装机师傅主要就是调试设备。要是家里有老人想看电视台节目,这个套餐确实划算。但年轻人要是主要用网络,建议直接选100M套餐更合适。
2. 合约期暗藏玄机
200M套餐绑定3年,这个要注意。现在宽带技术更新快,保不齐两年后就有更划算的套餐。建议先考虑自己的居住稳定性,要是租房的用户,最好选合约期短的套餐。
二、实际使用体验如何
网速这个事不能光看宣传数字,得看实际表现。根据稠城街道、北苑片区多个用户的反馈,广电宽带在晚高峰时段(19:00-22:00)会出现波动,特别是用手机刷视频时,偶尔要缓冲几秒。不过看电视台直播倒是很流畅,毕竟这是广电的老本行。
1. 游戏玩家要慎重
喜欢玩网游的朋友注意了,广电网络对部分游戏的服务器延迟较高。实测《王者荣耀》延迟在60ms左右,而电信宽带通常能控制在30ms以内。要是就刷刷网页看看剧,这个延迟倒不影响使用。
2. 上传速度被忽略
套餐里都没提上传速度,实测50M套餐上传约5M,100M的上传8M左右。家里要装监控或者经常传大文件的,这个数据要记牢。
三、售后服务三大槽点
广电的线下服务点现在合并到了行政服务中心,办业务倒是方便了。但维修响应速度是个坎,遇到故障报修,平均要等6-8个小时才能上门。相比之下,电信联通一般4小时内就能处理。
1. 客服电话难打通
工作日下午打客服电话,平均要等3分钟以上才能接通。晚上8点后打,基本就是智能语音应付了。这点确实不如其他运营商方便。
2. 设备更新慢半拍
很多用户反映光猫设备还是老型号,发热量大不说,WiFi信号也弱。想要换个新设备得自己掏钱,这点确实不厚道。
3. 续费优惠玩套路
到期续费时要特别注意,营业厅经常把套餐价格悄悄调高,然后说送食用油、洗衣液之类的礼品。其实折算下来,还不如直接参加新用户活动划算。
四、适合哪些人办理
综合来看,广电宽带最适合两类人群:一是家里老人为主的家庭,看电视需求大,对网速要求不高;二是预算有限的租房群体,短期使用成本低。年轻家庭或者对网络质量要求高的,建议还是选主流运营商。
最后提醒大家,现在办理宽带都要身份证原件,千万别信那些路边摊的优惠广告。要是拿不准主意,可以先去行政服务中心的窗口要张最新资费表,回家慢慢比对比对。