在成都新津地区选择宽带套餐，既要看价格是否实惠，也得关注服务是否到位。广电作为本地主要运营商之一，2025年推出了多档位套餐，覆盖不同使用需求的家庭和企业用户。下面从资费标准、套餐差异、服务细则等方面展开分析。
一、新津广电宽带套餐价格解析
新津广电2025年主推300M、500M、1000M三档套餐，基础资费分别为360元/年、560元/年、720元/年。相比其他运营商，广电套餐有两大特色：一是首月免费试用政策，用户安装后30天内可无条件退订；二是长期套餐优惠明显，例如选择三年期1000M套餐，折算月费仅37元，比单年套餐节省28%^[2][3]^。
| 套餐类型 | 带宽 | 包年价 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 360元 | 3-4人家庭日常使用 |
| 增强版 | 500M | 560元 | 4K视频/中小文件传输 |
| 旗舰版 | 1000M | 720元 | 智能家居/云端协作 |
二、套餐选择的三大考量因素
1. 家庭设备数量
300M套餐支持8台设备同时在线，500M可承载12台设备，1000M则能稳定运行20台智能设备。家里有智能门锁、监控摄像头等多设备联网需求的，建议直接选择千兆套餐^[2][6]^。
2. 网络使用强度
普通网页浏览和视频会议300M足够，但4K视频流媒体需要500M以上带宽。如果是经常需要上传设计图纸或视频素材的用户，建议搭配1000M套餐+叠加加速包（50元/月）^[2][3]^。
3. 费用支付方式
广电支持季度付和年付两种模式，其中年付可享受9.2折优惠。值得注意的是，部分代理商会要求绑定银行卡自动续费，建议通过官方渠道办理可自主选择付费方式^[1][6]^。
三、安装服务与设备政策
新津广电承诺主城区24小时上门安装，郊区48小时内完成。技术团队免费调试光猫设备，用户只需自备路由器。对于选择两年期套餐的用户，可免费升级价值299元的WiFi6路由器^[2][6]^。
实测安装过程中有三个关键节点：光纤入户穿管（约40分钟）、光猫注册（10分钟）、现场测速（5分钟）。工作人员会使用专业设备检测实际网速，保证达到承诺带宽的90%以上^[2][3]^。
四、覆盖范围查询方法
截至2025年4月，新津广电宽带已覆盖五津街道、普兴街道等核心区域，在花桥街道、永商镇等郊区覆盖率达78%。用户可通过以下方式确认自家地址是否在服务区：
- 拨打96123客服热线提供详细门牌号查询
- 在广电营业厅自助查询机扫描房产证条形码
- 关注「天府广电」公众号使用覆盖地图功能^[2][6]^
五、避坑指南与维权渠道
办理过程中需特别注意：一是要求查验套餐编码，能在广电官网查到的才是正规套餐；二是拒绝提前支付全款，正规流程只需缴纳100元预约金；三是警惕低价陷阱，低于260元/年的300M套餐多为非法转售^[1][2]^。
遇到服务质量问题可拨打028-85553333进行投诉，重大故障（如断网超24小时）可依据《四川省宽带服务条例》申请费用补偿，标准为故障期间日均费用的3倍^[2][6]^。
