不少成都市民在使用广电宽带时都会遇到两个问题:新装宽带不知道初始密码是什么,以及用久了想改密码但找不到门路。这篇文章就用大白话把这两个问题说清楚,手把手教你怎么查密码、换密码。
一、成都广电宽带的默认密码规则
刚装好的广电宽带设备都有初始密码,常见的有三种情况:
1. 证件关联型密码如果是用身份证办理的宽带,密码通常是身份证号最后6位数字。比如身份证尾号是510104,密码就是510104^[5][7]^。
2. 地址关联型密码有些片区会采用门牌号后6位,比如家住红星路二段159号,密码就是二段159的后六位(具体要看登记方式)^[5]^。
3. 统一初始密码部分设备出厂时自带通用密码,常见组合有:
设备类型 | 默认账号 | 默认密码 |
---|---|---|
光猫 | admin | admin |
路由器 | admin | 123456 |

二、忘记密码怎么办?
要是设备标签磨损看不清,或者密码被改过,这三个办法能帮到你:
1. 打电话找客服
拨打广电客服96655,按语音提示选择人工服务。准备好身份证号和安装地址,客服确认身份后会短信发密码给你^[5][7]^。
2. 营业厅办理
成都各区的广电营业厅都能查密码,记得带办理人身份证原件。比如青羊区西大街营业厅、锦江区红星路营业厅都能办^[5]^。
3. 装机合同查找
当初装宽带时给的纸质合同别乱扔,最后一页的"用户信息"栏里都印着初始密码^[5]^。
三、修改密码全攻略
知道初始密码后,建议马上改成自己的密码。这里推荐三种改密码的方法,选最方便的就行。
方法一:路由器后台修改(推荐)适合会操作手机/电脑的人群,跟着这5步走:
- 用手机连上自家WiFi
- 打开浏览器输入192.168.1.1(少数路由器是192.168.0.1)
- 输入默认账号密码登录(参考设备标签)
- 找到"无线设置"-"安全设置"菜单
- 在PSK密码栏输入新密码,点保存重启^[1][2][6]^
适合老年人操作:
- 拨打96123转人工服务
- 报身份证号和宽带账号
- 按提示设置8-16位新密码
- 等2分钟重启光猫生效^[4][5]^
适合附近有网点的人群:
- 带身份证原件到营业厅
- 在自助机取号排队
- 告诉工作人员要改WiFi密码
- 现场设置新密码并确认^[5][7]^
四、改密码要注意的事
改密码不是输个123456就完事了,这些安全建议要记牢:
- 密码长度至少8位,最好12位以上
- 混合大小写字母+数字+符号,比如Cd@2025wifi
- 别用生日、电话、门牌号当密码
- 建议每3个月改一次密码^[4][6][8]^
要是改完密码发现电视看不了,先别慌。把机顶盒关机重启,等5分钟再开机一般就能恢复^[5]^。