在成都选择宽带服务时，电信和广电是两大常见选项。不少用户纠结于“哪家更好”，但实际答案因人而异。本文将从覆盖范围、价格套餐、网络质量、售后服务和附加服务等角度，帮你理清思路，找到最适合自己的网络服务。
一、覆盖范围：先看能否安装
成都电信作为老牌运营商，覆盖全市90%以上的小区，尤其在高新南区、天府新区等新建区域优势明显。光纤到户率高达95%，部分老旧小区也已完成改造。
广电宽带依托有线电视网络，覆盖集中在三环内成熟社区。郊区或新建楼盘可能存在覆盖盲区，需提前咨询客服确认。
建议：优先联系物业或拨打运营商客服（电信10000号、广电96655），确认所在小区能否安装再作比较。
二、价格套餐对比：谁更划算？
1. 基础套餐价格表
| 运营商 | 带宽 | 月费（元） | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 电信 | 100M | 89 | 2年 |
| 广电 | 100M | 60 | 1年 |
说明：广电价格优势明显，但需注意其套餐多包含电视服务，纯宽带用户可能需定制方案。
2. 隐藏费用需警惕
电信初装费通常为200元（含光猫押金），广电免初装费但要求购买指定型号光猫（约150元）。部分套餐宣传“低价”却绑定增值服务，建议要求客服提供费用明细单。
三、网络质量：稳定比速度更重要
电信优势：
- 骨干网资源充足，游戏延迟普遍低于30ms
- 全天网速波动不超过10%
- 支持多设备同时在线（适合智能家居用户）
广电特点：
- 晚高峰（20:00-22:00）可能出现10%-20%速率下降
- 跨网访问（如电信服务器）延迟增加约50%
- 单设备下载体验尚可，多设备并发易卡顿
四、售后服务：安装维修响应速度
实测数据显示，电信报装后平均1.5工作日完成安装，故障报修4小时内响应；广电安装周期约3工作日，非工作时间报修次日处理。值得注意的是，广电部分区域采用第三方外包服务，维修专业性参差不齐。
五、附加服务：按需选择不浪费
电信加分项：
- 免费天翼云盘（2TB存储空间）
- 可选送路由器、视频网站会员
- 企业用户专享固定IP服务
广电特色：
- 强制绑定有线电视基础包（约20个频道）
- 部分套餐赠送本地生活优惠券
- 老年用户专属电视频道套餐
六、选择建议：明确需求再下单
推荐选电信的情况：
- 经常玩网游或需要视频会议
- 家里有3台以上联网设备
- 对夜间网速有严格要求
推荐选广电的情况：
- 主要用于刷剧、浏览网页
- 预算有限且不需要复杂功能
- 家中老人主要使用电视节目
成都电信适合对网络质量要求高的用户，广电宽带则是经济实惠的选择。建议先申请短期体验套餐（如电信7天体验、广电15天试用），实际测试后再签长期合约。
