宽带密码是家庭网络的重要防线，定期修改密码能有效防范网络风险。扬州广电用户若想快速完成宽带密码修改，只需掌握正确的操作流程。以下从准备工作到具体步骤逐一说明，确保用户轻松完成操作。
一、修改前的必要准备
在开始修改前，请确认已备齐以下材料：
1. 宽带账号信息：通常是办理业务时登记的身份证号码或开户手机号
2. 原始密码：若忘记可拨打客服热线查询
3. 联网设备：建议使用办理业务时登记的手机号码接收验证码
| 必备物品 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证原件 | 用于身份核验 |
| 光猫设备 | 保持通电状态 |
特别注意：
建议在工作日9:00-18:00进行操作，遇到问题可即时联系客服。修改密码后所有连接设备需重新登录，请提前告知家人。
二、三种修改方式详解
方式1：官网自助修改
1. 打开浏览器访问扬州广电官网（www.yangzhoucatv.com）
2. 在首页找到「用户中心」入口，点击进入登录界面
3. 输入宽带账号和旧密码，完成图形验证码校验
4. 在「安全设置」模块选择「修改密码」
5. 设置8-16位新密码（需包含字母+数字组合）
方式2：手机APP操作
1. 下载「扬州广电」官方APP（各大应用商店均可下载）
2. 注册/登录账号后绑定宽带业务
3. 在「我的」页面选择「密码管理」
4. 通过短信验证码验证身份
5. 两次输入新密码后确认修改
方式3：人工客服协助
1. 拨打96296客服热线
2. 按语音提示选择「密码服务」
3. 提供身份证号和开户手机号验证
4. 根据客服指引设置新密码
三、常见问题处理
问题1：提示「旧密码错误」
建议先通过「忘记密码」功能重置，或携带身份证到营业厅办理密码初始化。
问题2：修改后无法联网
检查光猫是否亮红灯，重启设备等待5分钟后，重新输入新密码连接。
问题3：APP收不到验证码
确认手机是否安装拦截软件，检查短信存储空间，或尝试切换WiFi/移动数据。
四、安全设置建议
1. 避免使用生日、连续数字等简单组合
2. 建议每3个月更换一次密码
3. 不要将密码告知上门维修人员
4. 不同网络账户使用差异化密码
通过以上步骤，用户可以顺利完成扬州广电宽带密码的修改。如遇特殊情况，可前往文昌西路营业厅（工作日9:00-17:30）寻求工作人员帮助。保护网络安全从密码管理做起，建议用户养成定期修改密码的好习惯。
