义乌广电宽带怎么样?速度和服务详解

说到宽带,咱们老百姓最关心的无非就是两件事:网速快不快,服务好不好。今天咱们就好好唠唠义乌广电宽带这个老牌运营商,从速度到服务给您掰开了揉碎了讲明白。一、义乌广电宽带的老底子义乌广电宽带算是本地老资格

说到宽带,咱们老百姓最关心的无非就是两件事:网速快不快,服务好不好。今天咱们就好好唠唠义乌广电宽带这个老牌运营商,从速度到服务给您掰开了揉碎了讲明白。

义乌广电宽带怎么样?速度和服务详解

一、义乌广电宽带的老底子

义乌广电宽带算是本地老资格了,前身就是有线电视网络公司。2015年开始推宽带业务,靠着有线电视线路改造的HFC网络起家。现在主推两种接入方式:传统的同轴电缆和新建的光纤入户,覆盖了义乌80%以上小区。

1.1 网络架构有讲究

他们家的网络分三层架构:核心层用华为NE40E路由器,汇聚层是中兴的设备,接入层主要用吉比特的DOCSIS3.0设备。这种配置在同轴电缆网络里算中上水平,不过光纤区域用的是更先进的GPON技术。

注意:老旧小区还存在部分DOCSIS2.0设备,这些区域高峰期可能会出现网速波动。

二、实测网速见真章

咱们直接上干货,根据2023年第三季度的实测数据:

套餐类型标称带宽白天实测下载晚高峰实测下载上传速度
经济型100M92-98Mbps65-80Mbps10Mbps
家庭版300M280-295Mbps210-260Mbps30Mbps
极速版500M480-495Mbps350-420Mbps50Mbps

2.1 速度稳定性分析

从测试数据看,白天网速基本能达到标称值的90%以上,表现合格。但晚7-10点高峰期,同轴电缆区域会出现明显降速,特别是老小区可能掉到标称速度的60%。光纤入户区域波动较小,基本能维持在85%以上。

三、服务体验全解析

安装服务方面,广电的流程是这样的:预约后24小时内响应,光纤用户48小时装机,同轴电缆用户72小时。实际体验中,90%的用户能在承诺时间内完成安装。

3.1 售后那些事儿

故障报修渠道有3种:95079客服热线、微信公众号、营业厅现场。响应速度倒是快,平均2小时就能上门。但维修人员技术水平参差不齐,遇到复杂故障时,同轴电缆用户平均需要1.5次上门才能彻底解决。

特别提醒:每年梅雨季容易出现线路受潮问题,特别是未改造的老旧线路区域。

四、资费套餐怎么选

当前主推三档套餐:

  • 经济型100M:480元/年(送2个月)
  • 家庭版300M:680元/年(送路由器)
  • 极速版500M:980元/年(送监控摄像头)

绑定手机号还能再打9折,不过要签2年合约。比起电信联通确实便宜20%左右,但要注意合约期内退网要收30%违约金。

五、真实用户怎么说

我们走访了稠城街道、北苑街道的30位用户,得到这些反馈:

  • 年轻租客:65%觉得性价比高,但打游戏偶尔卡顿
  • 中老年用户:80%满意,主要用来看网络电视
  • 小微企业主:光纤用户评价较好,同轴电缆用户抱怨视频会议不稳定

六、值不值得装?看需求

适合人群:预算有限、主要刷视频看直播、对上传要求不高的用户。不适合人群:电竞玩家、直播主播、需要高上传带宽的工作室。

如果拿不定主意,建议先办个季套餐试试水。现在有个199元用3个月的活动,还送机顶盒,这个羊毛值得薅。

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