扬州广电宽带故障，多久能恢复正常？

扬州广电宽带故障处理全记录

5月13日凌晨扬州主城区突发大规模宽带断网，多个社区用户反映无法连接网络。故障发生2小时后，扬州广电在官网发布公告确认光缆中断，并启动二级应急响应^[1][4]^。

一、故障现状与影响范围

本次故障主要集中在文昌阁周边10公里范围内的32个小区，受影响用户约5.8万户。经抢修队现场勘查，确认是市政施工导致三条主干光缆被挖断，其中包含两条48芯和一条96芯光缆^[1]^。

1. 大学北路沿线小区（涉及12个光交箱）
2. 四望亭路商业区（37家商户专线中断）
3. 石塔寺智慧社区（安防系统全部离线）

二、故障处理时间线

三、恢复时长关键要素

1. 光缆损伤程度：本次断点包含3处直角弯折，需截断15米受损光缆^[1]^
2. 熔接作业难度：96芯光缆每芯熔接需3分钟，全程需6小时^[2]^
3. ：包含四次衰减测试和两次业务验证^[2]^

四、用户恢复进度表

根据扬州广电最新通报（截至5月13日18时）：
• 已恢复区域：大学北路9个小区（2.1万户）
• 正在熔接：四望亭路商业专线（预计22时完成）
• ：石塔寺区域因管井积水需排水作业^[1]^

五]长效预防措施

扬州数字经济产业联合会已启动三项改进：
1. 给市政施工队配发光缆路由图册
2]在主干道加装震动监测光纤
3. 建立企业级光缆资源数据库^[4]^