作为扬州地区的主要宽带服务商之一，广电宽带的实际表现始终是市民关注的焦点。本文基于最新实测数据和用户反馈，从速度、稳定性、服务质量等维度进行全面剖析。
一、实测网速表现
在2025年3月的专项测试中，扬州广电100M套餐在邗江、广陵等主城区的日间下载速度稳定在11.8MB/s，上传速度5.6MB/s，达到工信部宽带速率标准的94.4%^[1][6]^。但不同区域存在明显差异：
- 光纤覆盖区：使用700MHz频段的新建小区，下载速度峰值可达74MB/s
- 老旧小区：仍使用铜轴电缆的区域，晚高峰下载速度可能降至9.2MB/s
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 日间 | 11.8MB/s | 5.6MB/s | 22ms |
| 晚间 | 9.2MB/s | 4.3MB/s | 35ms |
二、网络稳定性分析
1. 基础指标
连续72小时监测显示，广电宽带日均断网0.12次，低于行业平均水平。核心城区光纤用户延迟控制在20ms以内，但农村地区可能波动至50ms^[2][6]^。
2. 地域差异
- 主城区：光纤到户率100%，5G网络共享技术保障信号质量
- 郊区农村：采用HFC混合组网，约15%用户报告过突发卡顿^[2][7]^
三、服务与资费体系
广电宽带套餐年费580元起，捆绑电视服务的套餐性价比突出。但存在需注意的服务细节：
- 合约条款：部分套餐含36个月协议期，存在自动续约风险
- 响应时效：故障报修平均处理时间24小时，线下网点覆盖率仅为传统运营商30%^[7]^
四、用户真实反馈
收集的300份有效问卷显示，用户满意度呈现两极分化：
- 正面评价：价格低于移动/电信同档套餐约30%，光纤改造区体验良好
- 负面反馈：老旧小区升级滞后，部分用户遭遇晚高峰20秒视频加载延迟^[1][7]^
五、使用建议
- 推荐群体：日常上网、视频观看等基础需求用户
- 避坑指南：办理前确认小区网络类型，要求书面注明套餐细则
- 升级建议：老旧小区用户优先选择光纤改造完成后再办理^[6][7]^
