扬州广电宽带网费是多少，服务怎么样？

说到装宽带，扬州老百姓绕不开的一个选择就是扬州广电宽带。这两年随着网络需求越来越大，不少人在办理宽带时都会先打听价格和服务质量。今天咱们就掰开揉碎了聊聊扬州广电宽带的费用情况和服务体验，给准备装宽带的街坊们当个参考。

一、网费价格要看套餐

扬州广电宽带的收费标准主要分两种：单宽带套餐和融合套餐。单宽带就是只办宽带不绑定其他业务，适合只需要上网的用户。融合套餐则是把宽带、电视、手机号绑在一起，适合全家使用的场景。

这里要注意两个隐藏优惠：一是老用户续费能打9折，二是学生家庭凭学生证能减免首年100元设备押金。不过这些优惠得主动问营业厅，宣传单上不一定写。

二、安装服务有讲究

办完手续后，安装师傅一般24小时内就会上门。家住西区的王大姐说，她家上午申请，下午师傅就带着设备来了。不过东区新建小区可能要等久点，因为要现铺线路。

安装过程分三步走：先是检查入户光纤，接着调试光猫路由器，最后手把手教用户连WiFi。师傅会帮忙测速，达标了才签字确认。要是发现网速不达标，会当场排查线路问题。

三、网络稳定性实测

用过的用户反馈分两派：白天刷视频基本没问题，晚上7-9点高峰期偶尔会卡。玩网游的小伙子们反映，延迟在40ms左右，打《王者荣耀》还算流畅，但《绝地求生》这种对延迟要求高的游戏可能掉帧。

特别要说的是广电的电视直播服务，换台速度比网络盒子快，看春晚、体育赛事不转圈。但点播影视剧的资源库比不过三大运营商，新片上线通常会晚半个月。

四、售后服务要记牢

报修渠道有电话、微信小程序、营业厅三种。故障响应速度还可以，非高峰期2小时内就能处理。但遇到光缆被挖断这种大事故，维修时间就说不准了。上个月文昌路施工挖断线，整条街的用户等了6小时才恢复。

客服态度整体不错，就是有时候转接技术部门要等十来分钟。建议关注他们的微信公众号，自助查询故障处理方法，能省不少时间。

扬州广电宽带属于中规中矩的选择。价格比移动贵点，但比电信便宜；网速不算最快，胜在稳定性尚可。要是家里有老人爱看电视，办融合套餐挺划算。年轻人追求网速的话，可能要考虑更高端的套餐。