新余市广电网络宽带为何如此受欢迎？

新余市的老百姓最近几年聊起宽带网络，总绕不开广电的名字。无论是小区里的闲聊，还是村委会的公告栏，总能看到有人推荐广电宽带。这个扎根地方多年的网络服务商，到底藏着什么独门秘籍？

价格砍到脚底板

打开广电营业厅的价格表，首行就用加粗红字标着「每月68元，百兆宽带带回家」。隔壁电信的同规格套餐要98元，联通更是挂出108元的价码。这种简单粗暴的定价策略，直接戳中了老百姓的痒处。

在姚圩镇开小卖部的老张算过账：「以前用别家的宽带，全家话费加网费每月要小两百。现在广电搞了个全家桶套餐，宽带、电视、手机流量全包，足足省下两斤猪肉钱。」这种接地气的实惠，让精打细算的市井百姓特别买账。

村里村外都通网

沿着袁河往南走，河湾村的养鱼户老李正在用手机监控鱼塘氧含量。这个离市区30公里的自然村，去年刚通广电宽带时，村民还担心「国企搞网络怕是花架子」。结果安装队三天就把光缆架到了村口，现在连山腰上的独户都能看4K电视。

新余广电的基建报表显示，他们的光纤覆盖率在乡镇地区达到95%，比市级标准高出15个百分点。运维主管小王透露秘诀：「我们和供电公司共用电线杆，省下大笔基建费用。遇到线路故障，维修车和电力抢修车都是前后脚到。」

装维服务像外卖

家住城北的刘阿姨还记得，去年台风天家里断网，抱着试试看的心态打了广电客服。没想到半小时后就有穿雨衣的师傅上门，不仅修好了线路，还顺手帮她把路由器挪了个位置。「现在家里Wi-Fi信号满格，连卫生间的智能马桶都能联网了。」刘阿姨逢人就夸。

这套「城区2小时响应，乡镇不过夜」的服务标准，背后是200多人的本地化运维团队。每个片区配备专属装维小组，连维修车的车牌号都被居民记熟了。有网友在本地论坛调侃：「广电师傅来得比外卖小哥还快，应该给他们配个保温箱。」

套餐就像自助餐

在高铁新区工作的程序员小陈，去年刚申请了广电的「游戏玩家专线」。这个套餐把上传带宽提到200M，还送加速器会员，月费却只加20元。而退休教师赵奶奶则选了最基础的「银发套餐」，能看100个直播频道，月租才39块。

这种「丰俭由人」的定制化策略，让广电的用户画像从广场舞大妈覆盖到电竞少年。市场部负责人透露，他们专门设立了用户需求采集点，菜市场、棋牌室、学校门口都有人蹲点记录老百姓的抱怨和建议。

走进广电的机房，工程师正在调试新到的10G-PON设备。墙上的规划图显示，明年要在全市铺开FTTR全光组网。用技术员的话说：「现在老百姓家里智能设备越来越多，我们得把网速做得比自来水还流畅。」

从价格屠夫到服务标兵，新余广电的走红不是偶然。它像棵老茶树，把根须深深扎进本土土壤，才结得出让老百姓觉得对味的果实。当其他运营商还在比谁家广告拍得炫时，广电已经用实实在在的本地化服务，在街坊邻居的口碑里站稳了脚跟。