最近不少新疆用户都在问广电宽带安装到底要多久,今天咱们就掰开揉碎了说清楚。特别是乌鲁木齐的朋友,安装流程和注意事项都会讲到,保证看完心里有数。
一、安装时间分情况
在乌鲁木齐装广电宽带,快的话48小时就能搞定^[2][6]^。要是住光纤小区,上午申请下午可能就来装了^[4]^。但要注意三点:
- 工作日办理快:周五下午申请可能要等到周一
- 材料要备齐:身份证复印件别用翻拍的,模糊了要耽误1天^[3]^
- 位置分快慢:天山区、水磨沟区这些主城区普遍比达坂城区快30%^[7]^
这里有个安装时间对照表,用红框标出来了:
区域类型 | 标准安装时间 | 加急安装时间 |
---|---|---|
主城区光纤小区 | 1-2天 | 24小时内 |
新建小区 | 3-5天 | 2天 |
乡镇地区 | 5-7天 | 不支持加急 |
二、具体办理流程
1. 申请阶段
现在最方便的是微信办理,关注"中国广电新疆"公众号,按提示上传身份证正反面就行^[2][4]^。要是不会用手机,打96196约上门办理也行,但要多等半天^[1]^。
2. 安装准备
- 装宽带的位置要留好电源插座
- 光猫别放暖气片旁边,影响散热
- 家里有小孩的,最好大人全程跟着^[1]^
3. 师傅上门
工程师会带三样东西:测线仪、熔接机、光猫设备^[6]^。重点看他们做这三步:
- 用测线仪检查入户光纤信号
- 熔接光纤接头(这个步骤最耗时)
- 调试路由器确保双频信号正常^[6]^
三、特别注意这些坑
1. 费用陷阱
首年说是免安装费,但有些师傅会收材料费。记住:光纤分线盒到光猫的线缆应该免费提供,超过30米才要加钱^[1][8]^。
2. 网速问题
100M套餐实测上行23M,够刷4K视频但打游戏可能卡。建议手游玩家直接办500M套餐,延迟能压到30ms以下^[2][4]^。
3. 合约期限
所有套餐都有2年合约,提前取消要赔违约金。有个取巧办法:搬家到没有广电覆盖的区域可以免费解约^[8]^。
四、常被问到的问题
Q:周末能安装吗?
A:周六上午可以,周日师傅基本休息^[7]^
Q:自己买路由器行不行?
A:建议用广电送的光猫,自己买的路由器要支持GPON协议^[6]^
Q:网速不达标怎么办?
A:当场让师傅用专业软件测速,三次不达标可以要求换套餐^[6]^
最后提醒大家,3月到9月是安装淡季,这时候办理最快。赶上学生开学或者过年,等一周都算快的^[3][7]^。