在昌图地区办理广电网络宽带安装，整个流程从申请到开通平均需要3-5个工作日^[1][2]^。具体时长会根据用户所在区域的网络覆盖情况和材料准备完整度有所差异，城区核心地段最快可实现48小时内安装完成^[1][4]^。
一、安装时间表
广电宽带安装分为四个主要阶段：
1. 材料审核（1-2天）
需提供身份证原件及安装地址证明，线上申请时上传清晰证件照片可缩短审核时间^[2][5]^。
2. 安装预约（0.5-1天）
审核通过后系统自动派单，安装师傅会在2小时内电话确认上门时间^[5]^。
| 区域类型 | 标准安装周期 | 加急安装周期 |
|---|---|---|
| 城区已覆盖区域 | 2-3天 | 24小时 |
| 新建小区 | 5-7天 | 3天 |
二、预约安装方式
1. 线上快速通道
通过微信搜索「昌图广电宽带」公众号，点击「新装宽带」入口：
填写姓名、联系电话、安装地址
上传身份证正反面照片（需露出四个边角）
选择宽带套餐类型（建议提前确认家庭网络需求）
勾选加急服务选项（如需快速安装）^[5][8]^
2. 线下营业厅办理
携带本人身份证原件及复印件，到广电营业厅完成：
填写纸质申请表
签署服务协议
缴纳设备押金（光猫押金200元可退）
建议工作日上午9-11点办理，此时段业务办理量较少^[5][7]^。
三、缩短等待时间技巧
1. 避开安装高峰期
每年9月开学季、春节前后安装需求增长50%，建议提前15天申请^[2][3]^。
2. 自助勘测准备
提前检查安装位置是否具备：
电源插座（距离光纤入口3米内）
弱电箱空间（建议预留30cm×40cm）
墙体走线路径（避免金属管道影响信号）^[5]^
3. 材料预审服务
通过公众号上传证件照片后，可致电95079客服热线要求优先处理，该服务可使审核时间缩短至4小时内^[2][4]^。
四、安装当天注意事项
1. 技术人员上门时会进行：
光纤熔接（约需40分钟）
路由器调试（建议自备千兆双频设备）
网速测试（要求达到签约速率90%以上）^[5]^
2. 验收时重点检查：
光猫指示灯状态（正常为绿色常亮）
IPTV信号稳定性（换台间隔小于2秒）
全屋WiFi覆盖情况（建议测试三个不同点位）^[5]^
