最近不少昭阳区的朋友在问广电宽带电话到底好不好用，资费划不划算。作为云南地区较早开通广电宽带的城市，昭阳区的用户反馈确实能反映不少真实情况。这篇文章就带大家从网速、资费、服务三个方面展开聊聊，顺便给准备办理的朋友一些实用建议。
一、资费套餐藏着哪些门道
昭阳区广电宽带目前主推两种套餐：基础版和全家享版。基础版100M宽带月费68元，绑定36个月合约可降至53元；全家享版包含300M宽带+固话+IPTV电视，月费89元。对比当地电信同规格套餐（100M月费98元），价格优势确实明显^[4][7]^。
不过要注意隐藏条款：合约期内不能降档，提前解约需支付剩余月份30%的违约金。有用户反映办理时没注意36个月合约期，第二年想换套餐才发现被"套牢"^[2][7]^。
| 套餐类型 | 网速 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 12个月 |
| 优惠版 | 100M | 53元 | 36个月 |
| 全家享版 | 300M | 89元 | 24个月 |
二、网速实测比宣传差多少
1. 城区表现尚可
在昭阳区主城区，白天下载速度能到90Mbps左右，晚上8点高峰时段会降到60Mbps。刷短视频、看直播基本流畅，但下载大型游戏时速度波动明显。家住凤凰社区的王先生实测发现，100M套餐实际网速相当于电信的80M水平^[4][8]^。
2. 乡镇区域看运气
北闸镇等近郊区域，部分用户反馈网速像"过山车"。晴天稳定在50Mbps，遇到下雨天可能掉到20Mbps。永丰镇的李女士家距离基站3公里，晚上刷剧经常要缓冲15秒以上^[4][7]^。
3. 特殊场景要当心
地下车库、电梯里经常没信号，这点和移动共用基站的情况一致。有车主反映在地下车库扫码缴费要举着手机找信号，比平时多花5分钟^[1][3]^。
三、服务体验的酸甜苦辣
广电的线上服务确实方便：微信公众号能办停机、改套餐，视频客服平均45秒就能接通。但线下网点全区只有3个，比移动少了7个。龙泉社区张大妈想办固话业务，坐公交到营业厅花了1小时^[4][5]^。
维修响应还算及时，工作日白天报修2小时内能上门。不过配件更换是个坑——同轴电缆接头等老设备配件经常缺货，最久一次等了3天。夜间值班电话经常占线，这点不如电信的24小时服务^[2][7]^。
四、用户真实评价精选
好评集中在：①套餐便宜省了话费；②送的电视频道多；③学生上网课够用。做微商的刘姐说："一个月省下45元，够给孩子买箱牛奶了。"
差评主要吐槽：①玩《王者荣耀》延迟高；②老房子网线改造收费贵；③合约到期不提醒直接续约。游戏玩家小陈抱怨："团战时延迟突然跳到200ms，害得队友举报我挂机"^[2][7]^。
五、三大运营商对比表格
| 对比项 | 广电 | 电信 | 移动 |
|---|---|---|---|
| 100M月费 | 53元 | 98元 | 79元 |
| 覆盖类型 | 光纤/同轴 | 全光纤 | 全光纤 |
| 维修响应 | 2小时 | 1小时 | 4小时 |
| 合约陷阱 | 自动续约 | 违约金高 | 绑定消费 |
六、这些人适合办理
推荐办理：①只看电视刷短视频的中老年人；②租房过渡的上班族；③要装第二宽带备用家庭。
谨慎选择：①电竞游戏玩家；②直播带货从业者；③城中村自建房住户。开民宿的赵老板换了广电三个月又改回电信："客人老是投诉WiFi连不上，影响我在平台评分"^[4][7][8]^。
昭阳区广电宽带适合对价格敏感、网络需求不高的用户。建议办理前先找邻居问问实际网速，安装时要求测试地下室信号。现在新办用户送三个月视频会员，倒是能薅把羊毛。
