最近几年,昭通广电宽带逐渐成为当地居民上网的主流选择之一。作为一家依托有线电视网络发展起来的宽带服务商,它的实际表现究竟如何?笔者通过亲身使用和多方调研,整理出这份详细的体验报告。
一、速度实测:白天够用,晚高峰略吃力
在昭阳区某老小区进行的为期两周测试显示,100M套餐的实际下载速度在非高峰期基本达标。用Speedtest在不同时段测得的数据如下:
时间段 | 下载速度(Mbps) | 上传速度(Mbps) | 延迟(ms) |
---|---|---|---|
上午9点 | 92.3 | 15.6 | 28 |
下午3点 | 88.7 | 14.9 | 32 |
晚上8点 | 56.4 | 9.2 | 67 |
从数据可见,晚高峰时段网速下降明显。具体表现为:在线视频需要缓冲2-3秒才能切换高清模式,多设备同时使用时,刷短视频会出现短暂卡顿。
二、稳定性观察:天气影响较大
使用期间遇到两次网络中断,均发生在雷雨天气后。维修人员解释称,老式同轴电缆接头容易受潮氧化。日常使用中,每周会出现1-2次持续5分钟左右的短暂断连,重启光猫后恢复正常。
三、价格套餐对比:性价比突出
广电宽带的最大优势在于捆绑优惠。以主流的两年合约为例:
- 单宽带套餐:100M/年费480元
- 电视+宽带套餐:含80个直播频道,年费600元
- 全家享套餐:宽带+电视+2张手机卡(20G流量),年费799元
对比其他运营商,同等带宽价格低约20%。但要注意初装费198元(含光猫押金)需单独支付。
四、安装与售后:效率有待提升
从申请到完成安装耗时5个工作日,比主流运营商多2-3天。维修响应方面,非故障时段报修通常24小时内处理,但周末报修需等到周一。客服热线接通率约75%,高峰时段需等待3-5分钟。
五、特殊场景表现
在居家办公场景下,视频会议在晚高峰会出现声音断续;网络游戏方面,《王者荣耀》延迟多在60-80ms,但每晚7-9点偶尔跳红到120ms以上;4K视频播放需要预先缓冲15秒左右。
适合特定需求群体
昭通广电宽带适合对价格敏感、以上网冲浪和视频观看为主的用户。其优势在于资费实惠、电视资源丰富,但稳定性与高峰期表现稍逊。如果家庭成员多、有高强度用网需求,建议考虑更高带宽或选择其他运营商。