现在家里没个宽带,日子是真过不下去。刷视频、上网课、打游戏哪样都离不了网。曲阳广电这个宽带,不少街坊邻居都装过,到底好不好使?咱今天就掰开揉碎了说说。
一、广电宽带的底子够不够硬
曲阳广电全名叫曲阳县广播电视信息网络有限公司,正经国企背景。2015年开始推宽带业务,算是赶上了三网融合的趟儿。他们家的最大卖点就是"看电视送宽带",现在主推的套餐基本都绑着有线电视。
覆盖情况:县城老小区基本都覆盖了,新开发的几个楼盘像龙腾盛世、金域蓝湾这些也接入了。乡镇方面,现在能做到80%行政村通光纤,北养马、东邸村这些大点的村子都能装。
套餐类型 | 带宽 | 电视服务 | 月费 |
---|---|---|---|
全家享 | 100M | 120个频道 | 68元 |
尊享版 | 300M | 高清+回看 | 98元 |
用户最在意的三件事
根据营业厅的登记台账,新装用户最常问的三个问题是:晚上卡不卡?打游戏掉线吗?维修要等多久?这几个痛点咱们后面都会详细说。
二、真实用户怎么说
跑了好几个小区做调查,发现用户评价真是冰火两重天。住在朝阳小区的李大姐特别满意:"我家就晚上看看电视剧,68块的套餐够用了,关键不用单独交电视费。"但在华府名邸住的游戏主播小王就吐槽:"说是300M宽带,晚上直播经常卡成PPT。"
好评集中在:- 绑定电视划算,适合中老年家庭
- 初装费经常搞活动(最低58元就能装)
- 客服态度好,报修有人接电话
- 晚高峰(19:00-22:00)网速波动大
- 玩《王者荣耀》偶尔跳ping
- 乡镇维修响应慢(平均要等1天)
三、实测数据说话
借了台网络测试仪,在不同时段做了7天测试。100M套餐在工作日下午能跑到92M,但到晚上八点黄金档就掉到30M左右。周末更夸张,晚上七点半测出过18M的"骨折价"。
游戏延迟方面,《英雄联盟》白天稳定在45ms,晚上会跳到80-120ms。《原神》这类对网络要求高的,出现过两次断线重连。不过刷抖音、看腾讯视频倒是没见着转圈圈。
和竞争对手比如何
拿电信129元套餐对比,价格贵一倍但网速确实稳。移动的宽带便宜10块钱,不过电视节目少20多个频道。广电这个属于比上不足比下有余,适合对价格敏感又需要看电视的用户。
四、维修服务有讲究
县城里报修反应挺快,上午打电话下午就能来人。但乡镇用户王大爷遇到过糟心事:"上次雷劈坏了光猫,等了两天才给换新的。"营业厅经理解释,乡镇维修点就3个人,要管18个村,实在跑不过来。
还有个隐形问题——设备老化。不少老小区还在用同轴电缆,新装的才是光纤。住旧楼的用户普遍反映,下雨天网络容易出问题。不过今年开始搞线路改造,预计年底能完成80%光纤入户。
五、值不值得装
家里要是有学生上网课,或者经常视频会议,建议还是选电信联通。要是就老人看看网络电视,年轻人偶尔打打游戏,广电这个价位确实划算。特别是那些原来就有线电视的用户,换成融合套餐能省一半钱。
最后给个实用建议:新装宽带一定要问清楚是不是光纤入户,老线路和新技术差着辈分呢。合约期也别签太长,现在各家运营商竞争激烈,保不齐过半年就有更划算的套餐。