对于来凤县的广电宽带用户来说，找到合适的充值网点是日常使用中不可忽视的环节。本文将详细介绍当地充值网点的具体位置、查询方式以及选择技巧，帮助用户快速完成业务办理。
一、线下充值网点信息
来凤县广电宽带的主要线下服务网点为湖北广电网络公司来凤支公司数字电视服务中心，位于凤翔大道36号旁（临近湖北来凤农村商业银行东门分理处）。该网点提供宽带充值、套餐变更等综合服务，营业时间为工作日9:00-18:00，周末部分时段开放^[2][7]^。
| 项目 | 具体信息 |
|---|---|
| 详细地址 | 凤翔大道36号旁（农商行东门分理处南7米） |
| 联系电话 | 0718-6281493 |
| 交通指引 | 1公里内无公交站点，建议打车或自驾（出租车起步价5元） |
其他辅助查询方式
- 官方客服电话：拨打10099选择人工服务，提供详细地址后可获取最近网点信息^[1][8]^
- 地图软件搜索：在百度/高德地图输入“中国广电营业厅”并筛选“官方授权”标识^[8]^
二、线上充值渠道
若线下网点距离较远，可通过以下线上方式完成充值：
- 微信/支付宝：在生活缴费板块选择“有线电视”，输入11位智能卡号即可支付^[3][7]^
- 官方网站：登录www.96516.net，使用身份证后六位登录后在线充值^[7]^
- 手机APP：下载“中国广电”官方APP，支持实时查询账单和套餐升级^[4]^
三、选择网点的实用技巧
根据用户的不同需求，推荐以下选择策略：
- 距离优先：使用地图软件测算住所与各网点的直线距离，1公里内建议步行，超过2公里可考虑线上办理^[2][8]^
- 时间灵活：工作日午休时段（11:30-14:00）网点人流较少，周末办理建议提前电话确认营业时间^[2]^
- 业务类型：单纯缴费推荐线上渠道，办理新装宽带或套餐变更建议到实体网点^[3][7]^
四、注意事项
- 线下办理需携带身份证原件，委托他人代办须提供双方证件复印件^[4]^
- 首次线上缴费需完成账户认证，智能卡号可通过纸质账单或致电10099查询^[3]^
- 警惕非官方渠道，第三方代理点需确认悬挂广电5G业务受理点标识^[8]^
通过上述信息整合，来凤县广电用户可根据自身情况选择最适合的充值方式。建议日常缴费优先使用线上渠道，复杂业务办理则选择实体网点，既能节省时间又能确保服务质量。
