最近不少枣强老乡在打听广电宽带电话服务到底靠不靠谱,值不值得装。作为扎根县城十多年的老通讯服务商,广电的宽带业务确实有自己的一套门道,但具体适不适合你家,得掰开揉碎了细说。
一、广电宽带的真实网速表现
先说大伙最关心的网速问题。广电现在主推的套餐分三个档:50M一年588元、100M一年788元、200M一年1088元。这个价格在县城运营商里属于中等价位,比移动贵点,比电信便宜。
套餐类型 | 标称网速 | 实测均值 | 高峰期波动 |
---|---|---|---|
经济版 | 50M | 42-48M | 30%降速 |
畅享版 | 100M | 85-92M | 20%降速 |
旗舰版 | 200M | 170-185M | 15%降速 |
从实际测试数据看,白天非高峰时段基本能达到标称速度的85%以上,但晚上7-10点用网高峰时,尤其是老小区会出现明显卡顿。家里要是有两三个手机同时刷视频,再加台电脑下载东西,200M套餐都可能扛不住。
重点注意:
广电的宽带走的是有线电视的同轴电缆线路,这点和三大运营商不同。好处是覆盖范围广,县城边上的村子都能装;缺点是线路老化区域容易受干扰,下雨天偶尔会抽风。
二、装机服务和售后保障
装机速度在县城里算快的,基本三天内能上门。师傅会带着全套设备过来,光猫、路由器都是免费租用,但押金要交200块。这里有个坑要注意:退网时设备有损坏的话,押金是不退的。
售后方面,10099客服热线24小时有人接,但解决问题的能力参差不齐。简单故障像重置密码、重启光猫之类的电话里就能解决,要是碰上线路问题,等维修师傅上门就得48小时起步。
特别提醒:广电现在搞的"免费体验15天"活动,看着挺美,其实暗藏玄机。真要退订得去营业厅办手续,光打电话不行。而且试用期间产生的流量费超了套餐照样扣钱,别以为真是白用。
三、对比其他运营商
拿县城里常见的几家运营商做个对比:
- 移动宽带:价格最便宜,但晚高峰卡成PPT的情况时有发生
- 电信宽带:网速最稳,但年费贵出三分之一
- 联通宽带:覆盖不全,很多村装不了
- 广电宽带:折中选项,胜在能绑有线电视套餐
如果家里本来就在用广电的数字电视,绑宽带能省百来块钱。单独办宽带的话,性价比不如移动,但比用电信划算。要是对网络稳定性要求高,比如经常在家开视频会议,还是建议选电信。
四、这些家庭最适合装
根据街坊们的使用反馈,下面几种情况选广电宽带挺合适:
- 白天上网多的退休老人家庭
- 已经装有广电数字电视的老用户
- 对价格敏感且用网需求不高的租户
- 住在其他运营商覆盖不到的偏远区域
要是家里有孩子上网课,或者年轻人喜欢熬夜打游戏,建议还是加点钱装电信的宽带。广电的延迟波动比较大,玩竞技类游戏时不时会卡一下,这个毛病五六年了也没见改善。
说到底,选宽带就像买鞋,合不合脚得自己试。广电宽带在枣强县算是中规中矩的选择,没有特别突出的优点,但也没有致命短板。看重性价比、对网络要求不苛刻的家庭可以入手,追求极致体验的还是得看传统三大运营商。