每个月最让人头疼的事，就是宽带费该交了又不知道去哪儿交。桐乡的广电宽带用户不用慌，不管是上着班没空出门的年轻人，还是不太会用手机的老年人，总有一款缴费方式适合你。今天就把所有能交钱的方法掰开了揉碎了说清楚，保管你三分钟学会。
一、线上缴费：手机点几下就行
1. 微信缴费（推荐年轻人用）
打开微信点右下角"我"→"服务"→"生活缴费"，在"新增缴费"里找到"有线电视"。这里要输的账号不是手机号，是广电配的那个12位智能卡号，机顶盒背面贴着的那串数字。输完卡号会显示该交多少钱，核对好了直接微信零钱或者绑定的银行卡都能付^[2][3][4]^。
2. 支付宝自动扣款（适合记性差的）
支付宝首页搜"生活缴费"选"有线电视"，第一次用要绑定智能卡号。重点来了！记得勾选"自动续费"，这样每个月到日子自动从余额宝或者绑定的卡里扣钱，再也不用担心忘缴费被停机。扣款前3天还会发短信提醒，想取消随时都能关^[2][4][8]^。
3. 官网缴费（要开发票的看这里）
电脑打开浏览器搜"桐乡广电宽带官网"，首页显眼位置就有"在线缴费"。输卡号能看到最近三个月的详细账单，公司要报销的记得勾选"电子发票"，缴完费马上能下载PDF版发票。支持网银和信用卡支付，单笔最多能交5000块^[3][5]^。
4. 广电专属APP（功能最全）
应用商店下载"中国广电"APP，用手机号注册后绑定宽带账号。不仅能缴费，还能查网速、报故障、改套餐。充200送20的活动经常有，缴费页面记得领优惠券。晚上10点后缴费还能抽视频网站会员月卡^[5][8]^。
| 方式 | 到账时间 | 手续费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 微信 | 实时到账 | 无 | 常用微信支付的 |
| 支付宝 | 5分钟内 | 无 | 淘宝重度用户 |
| 银行转账 | 1-3工作日 | 部分银行收 | 习惯柜台操作的 |
二、线下缴费：适合不会用手机的长辈
1. 广电自营营业厅
桐乡市区有3个主要网点：广电路1号的总营业厅（早8晚6全年无休）、振兴东路88号城东厅（周末双休）、乌镇景区西门的24小时自助厅。带着身份证原件去，现金、刷卡、扫码都能付，顺带还能升级千兆宽带^[4][6]^。
2. 社区代收点
各大小区便利店基本都能代收，认准门口贴的蓝色"广电授权服务站"标志。不过要注意这些点晚上9点就关门，超过500块的缴费得去营业厅。收据记得要盖章的，万一有问题好维权^[4]^。
3. 银行柜台办理
桐乡农商行、邮储银行的部分网点开设了代收窗口。跟柜员说缴广电宽带费，报智能卡号就能交。建议避开每月5-10号缴费高峰期，不然排队得等半小时起步^[6]^。
三、这些坑千万别踩
第一，千万别在第三方平台缴费！有些钓鱼网站做得和官网一模一样，钱交了不到账还没处找人。第二，缴费成功一定截屏保存凭证，广电系统偶尔抽风，有截屏投诉才有证据。第三，老人去线下缴费记得穿防骗马甲——要求工作人员出示工牌，缴费小票自己核对金额^[1][4]^。
四、常见问题解答
问：智能卡号丢了怎么办？
答：打96599客服报身份证号能查，或者翻当初装宽带时给的那叠资料，有个白色信封里肯定有^[4]^。
问：缴费后还是上不了网？
答：先拔电源重启光猫和路由器，等10分钟再试。还没恢复就打客服，报缴费时间让人工刷新系统^[5]^。
问：能一次性交全年费用吗？
答：营业厅办理预存送礼品活动最划算，存1200送食用油还免三个月收视费，比单月交省百来块^[1]^。
说到底，现在缴费方式这么多，选个自己最顺手的最重要。年轻人图方便就设个支付宝自动扣款，家里老人不会用智能机的，子女帮着在微信上绑定好，到日子自己点两下就行。实在不放心线下交的，记住大热天去营业厅记得带伞，排队时候别中暑。
