最近不少桐乡朋友在问广电宽带到底好不好用，网速快不快，服务靠不靠谱。我特意查了资料，结合用户反馈给大家说个明白。
网速到底行不行？
广电宽带现在有三种套餐：100兆基础版、500兆进阶版和1000兆旗舰版。实测在市区光纤覆盖好的地方，下载速度能跑到标称值的80%左右，比如100兆套餐下载速度能有10MB/s，看4K视频基本不卡^[1][5]^。但要注意，晚上8-10点用网高峰期，有些小区会出现网速下降，特别是还在用老式同轴电缆的区域，刷短视频可能要等两三秒才能加载出来^[1][4]^。
农村地区情况复杂些。像石门镇这类光纤改造完成的地方，网速和城里差不多，但有些村子还在用铜缆，下载速度可能掉到8MB/s以下，下个电影得喝杯茶的功夫^[3][4]^。这里给大家看个实测对比表：
| 使用场景 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 市区光纤小区 | 95Mbps | 20ms |
| 农村铜缆区域 | 85Mbps | 68ms |
| 地下车库 | 12Mbps | 200ms+ |
网络稳不稳当？
市区核心区表现最好，像振兴路、庆丰北路这些地方，每天断网概率不到0.3%，打微信视频基本没问题^[4]^。但老小区要注意，特别是2000年前建的那些房子，线路老化可能导致偶尔卡顿，玩《王者荣耀》这类实时对战游戏，延迟可能突然跳到100多毫秒^[3][7]^。
有个特别情况要提醒：用广电宽带登录微信、抖音时，系统定位可能会漂移。比如你在桐乡刷抖音，可能显示你在嘉兴市区，这是他们的动态IP机制导致的，倒不影响正常使用^[5]^。
服务到底怎么样？
先说优点：套餐价格确实便宜，100兆套餐53块起步，比电信同档便宜20%左右，还能和有线电视绑定套餐^[1][8]^。线上服务进步明显，现在用他们APP能自助办停机、改套餐，不像以前非得跑营业厅^[3][5]^。
但槽点也不少：
- 报修响应慢：平均要等24小时以上，遇到光缆被挖断这种大事，等两天才修好也不稀奇^[1][7]^
- 合约套路多：36个月的合约期太长，有用户反映到期没及时取消就被自动续约^[1][6]^
- 设备限制多：2019年前买的手机有20%不兼容，得去营业厅换专用光猫^[3][7]^
适合哪些人办？
推荐办的人群：
- 家里老人主要看网络电视
- 租房党想省点网费
- 对网速要求不高的上班族
不推荐的人群：
- 电竞游戏发烧友
- 做直播带货的
- 家里有三四个4K电视同时开
用户真实评价
住在世纪大道的张阿姨说："看爱奇艺挺顺畅，就是孙子来打游戏老是嚷嚷卡。"^[4]^ 而在开发区工作的李哥吐槽："晚上加班传设计图，速度能掉一半。"^[3]^ 中老年用户满意度82%，年轻用户只有56%^[3][4]^。
装之前要做三件事
- 用广电APP查自家地址是否光纤覆盖
- 测试旧手机能不能识别广电卡
- 问清楚合约到期如何取消
最后给个建议：如果对网络要求高，可以考虑广电+移动双宽带方案，重要设备接移动网络，日常使用走广电，这样既省钱又保险^[8]^。
