桐梓林广电宽带怎么样？速度和服务评测分析

最近不少住在成都桐梓林的朋友在打听广电宽带的情况，尤其是网速和服务到底靠不靠谱。作为一个用了两年广电宽带的"过来人"，今天咱们就掰开了揉碎了讲讲真实体验，准备装宽带的街坊邻居可以搬个小板凳仔细听听。

一、网速测试：高峰期会不会卡成PPT？

先说大伙最关心的网速问题。我家装的是广电100M套餐，实测白天刷视频确实流畅，但晚上7-9点这个"黄金时段"就有点故事了。用专业测速软件跑了几次，数据摆出来更直观：

说白了，白天网速基本能跑满，但到了晚上用网高峰期，网速直接对半砍。家里要是有两三个手机同时刷短视频，再加上电视投屏的话，偶尔会出现缓冲转圈的情况。不过普通追剧看新闻还是够用的，要是经常需要晚上打网游的朋友就得掂量掂量了。

二、服务体验：维修到底快不快？

去年夏天暴雨天突然断网，打了客服电话倒是20分钟就接通了，这点比某些运营商强。维修师傅第二天上午就上门，检查发现是楼道分线盒进水。不过要吐槽的是套餐变更手续，想从100M升级到200M套餐，营业厅跑了三趟才办成，各种纸质材料签得手软。

客服响应速度对比

工作日下午三点打电话测试，广电客服平均等待8分钟接通，电信5分钟，联通6分钟。不过广电的客服妹子态度确实好，问题解释得也清楚，就是等待时间长了点。

三、价格值不值？跟其他运营商比谁划算

广电最大的优势就是价格，同样100M宽带，电信月租89元，联通79元，广电只要59元还送有线电视。不过要装高清机顶盒得另交200押金，这个很多人不知道。具体套餐对比如下：

特别注意广电的优惠活动经常变，去年"充半年送两个月"的活动今年改成了"送路由器"，想办理的建议多去营业厅打听。

四、过来人的大实话

住了桐梓林五年，广电宽带给我最大的感受就是经济实惠但别期待太高。家里老人看电视、孩子上网课完全没问题，但要是想搞直播或者玩实时对战游戏，可能还是得考虑电信。另外小区线路老化问题要注意，新交房的小区用着挺稳，90年代的老房子偶尔会抽风。

最后给个实用建议：先打96123问清楚自己楼栋有没有广电光纤入户。我邻居之前办了才知道他们单元只有铜缆，最后网速连50M都跑不满，白折腾半个月。