想要办理榆林广电宽带业务,最省心的方法就是找对渠道。无论是线上还是线下,都有多种方式可选,咱们今天就手把手教您怎么操作最方便。
一、线上办理:动动手指就搞定
现在连买菜都能手机下单,办宽带当然也能线上操作。关注微信公众号"陕西广电宽带",点开菜单里的「宽带新装」,填上姓名、电话和安装地址,选好套餐提交就行^[8]^。着急用的话,官网(www.ikuandai.cn)和APP也能申请,提交完24小时内就有专人联系确认安装时间^[1][2]^。
线上办理流程图:
步骤 | 操作说明 |
1.实名认证 | 上传身份证正反面照片 |
2.套餐选择 | 300M/500M/1000M三种网速可选 |
3.在线支付 | 支持微信/支付宝/银联付款 |
二、线下网点:面对面服务更放心
榆林广电在市区和各县都设了营业厅,榆阳区的朋友可以去长城南路39号的名城国际酒店一层,电话0912-8140833^[5]^。住在定边县的直接到银湖西路营业厅,府谷县人民中路新华书店对面也有服务点^[5]^。
重点区域营业厅地址:
区域 | 地址 | 联系电话 |
榆阳区 | 长城南路39号名城国际酒店 | 0912-8140833 |
定边县 | 银湖西路营业厅 | 0912-8092920 |
府谷县 | 人民中路新华书店对面 | 0912-8713621 |
三、特殊渠道:家门口就能办
除了官方渠道,国美、苏宁这些电器卖场现在也能代办宽带^[2]^。住在榆阳区常乐南路亮乐园小区附近的居民,直接到小区1号楼网点就能办理^[5]^。很多社区物业也提供代办服务,交物业费时顺便就把宽带办了^[2]^。
四、准备材料清单
不管是线上还是线下,这几样东西必须带齐:身份证原件和复印件(线下办理要核验)、房产证或租房合同(证明安装地址)、500元起预存款^[2][8]^。家里还没布网线的记得提前买好六类网线,路由器建议选双频的^[4]^。
五、安装注意事项
师傅上门时会先检查线路情况,老小区可能需要重新走线。电视机顶盒要放在电视旁边,光猫最好放在通风位置。安装完记得测试网速,300M套餐实测下载速度应达到37.5MB/秒左右^[4]^。