最近有不少武威的老乡在问，装广电的宽带电话到底要等多久？怎么办手续更省事儿？今天咱们就掰开了揉碎了聊清楚，尤其是家里有老人孩子的，看完这篇心里就有谱了。
一、安装时间全解析
先说大伙最关心的安装时效。武威城区新装用户，从办完手续到师傅上门，快的话当天就能搞定。上周老城区的张大爷早上九点去营业厅，下午三点师傅就带着设备来布线了。
1. 不同区域对照表
| 区域类型 | 平均耗时 | 最快记录 |
|---|---|---|
| 城区新建小区 | 1-2个工作日 | 4小时（凉州区） |
| 老旧居民楼 | 3-5个工作日 | 2天（民勤县） |
| 乡镇农村地区 | 5-7个工作日 | 3天（古浪镇） |
这里要特别提醒住在平房的朋友，如果附近没有广电的光交箱，可能要额外等3天左右铺线路。去年天祝县的王婶家就遇到过这种情况，不过现在乡镇覆盖率已经提高到87%了。
二、办理渠道大比拼
现在办业务可不像以前非得跑营业厅，咱们有四种法子任选：
1. 掌上办理（推荐年轻人）
打开「甘肃广电」APP，在首页找"新装预约"，跟着提示填地址、选套餐。注意要拍清楚身份证正反面，还有房产证或租房合同的照片。上个月统计显示，线上办理的平均处理速度比线下快6小时。
2. 电话预约（适合老年人）
直接拨打0935-618XXXX，按语音提示转人工服务。需要准备好：户主姓名、详细安装地址、联系电话。建议避开月初月末的缴费高峰期，挑工作日上午打，基本不用排队。
3. 营业厅办理
武威现在有6个实体网点，凉州区的西关营业厅设备最全。记得带齐三样东西：身份证原件、房产证明、200元押金（退网时可退）。周一到周五上午人最少，周末可能要等40分钟以上。
4. 代办服务
家里实在走不开的，可以签个委托书让亲戚代办。委托书要写明双方身份证号、委托事项，最好按个手印。去年就有位卧床的李奶奶这样办成了，整个过程也就多花了1天时间。
三、提速小妙招
想让安装更快？这三招亲测有效：
① 提前检查入户线路特别是住楼房的，看看弱电井里有没有预留的广电光纤（白色细线）。如果被其他运营商占了位置，要提前联系物业协调。
② 选对套餐100M基础套餐和300M尊享套餐的安装优先级不同，后者通常能优先安排。但别盲目选贵的，先测速看看家里实际需求。
③ 组团办理同一个单元凑够5户同时申请，可以申请"集体绿色通道"。去年新城区某小区32户集体办理，原本要等1周的，结果3天全装完了。
四、常见坑点避雷指南
这几个坑已经有好多人踩过了：
1. 免费安装≠不要钱：虽然不收工时费，但光猫押金、高清线材费（15-30元）还是要付的
2. 预约时间要精确：别说"下午过来"，要具体到"15:00-17:00"，否则师傅可能优先安排时间明确的客户
3. 旧设备处理：如果原来有其他运营商的设备，务必提前拆除，去年有用户因为移动的光猫没拆，多花了2小时改造线路
在武威装广电宽带电话，只要材料齐全、线路到位，城区3天内基本都能开通。现在他们新上了智能调度系统，通过APP能实时看到安装师傅的位置，跟点外卖看骑手位置一个道理，心里踏实多了。
