武安广电宽带的有效期通常与用户选择的套餐类型直接相关。常见的套餐周期包括1年、2年、3年等中长期方案，部分短期促销活动也可能提供6个月或季度套餐。用户在办理业务时签订的合同会明确标注套餐有效期，例如"2025年3月17日至2026年3月16日"这类具体日期范围^[1][2]^。
套餐有效期说明
广电宽带的套餐周期以自然月为计算单位，具体分为三种类型：
1. 包年套餐一次性缴纳12个月费用，自开通日起365天内有效。这类套餐适合长期稳定使用的家庭用户，通常可享受9.5折优惠^[1][4]^。
2. 融合套餐包含宽带+电视+手机服务的组合套餐，有效期一般为24个月。此类套餐月均费用比单独办理节省20%-30%，但需注意合约期内不能单独取消其中任一服务^[2][5]^。
3. 促销套餐短期优惠套餐的有效期多为6-12个月，这类套餐资费较低但到期后会自动恢复标准资费，需特别注意续费时间^[4][7]^。
| 套餐类型 | 有效期 | 资费特点 |
|---|---|---|
| 标准包年 | 12个月 | 预存费用享95折 |
| 融合套餐 | 24个月 | 三网合一优惠30% |
六种查询方法详解
线上自助查询
通过官方网站和移动端应用可随时查看套餐详情：
官网查询步骤(1) 浏览器访问www.cbn.cn
(2) 登录个人账户后进入"宽带服务"板块
(3) 在合同信息栏查看具体到期日期^[1][4]^
(1) 应用商店下载"中国广电"APP
(2) 注册时需输入宽带账号和身份证号
(3) 在"服务大厅"查看套餐有效期及剩余天数^[2][5]^
人工服务查询
两种常用的人工查询方式：
客服热线拨打10099接通后按3号键选择宽带业务，提供身份证号后四位即可获取有效期信息。工作日上午9点至下午6点接通率可达98%^[1][4]^
营业厅查询携带身份证原件到武安市广电营业网点，通过自助终端刷身份证可即时打印宽带服务单，包含完整的合同期限和剩余天数^[2][5]^
特殊查询渠道
短信查询编辑短信"YXQ"发送至10099，10秒内会收到包含到期日期的回复短信。该服务每月前三次免费，超过次数将收取0.1元/条^[1][4]^
路由器后台查询在连接WiFi状态下访问192.168.1.1，使用宽带账号密码登录后，在"账户状态"页面可查看套餐有效期。此方法需确保路由器为广电官方配发设备^[2][8]^
注意事项
1. 续费缓冲期套餐到期后有30天缓冲期，期间可正常使用但会产生每日千分之一的滞纳金。建议提前15天办理续费手续^[1][5]^
2. 套餐变更限制合约期内不能降级套餐，升级套餐则需补差价。例如从100M升级到200M套餐，需按剩余合约月份补交每月20元的差价^[4][7]^
3. 异地查询限制通过APP查询时，若设备定位在外省超过30天，系统会暂停显示详细套餐信息，需重新验证身份证件^[2][8]^
