在武安市办理广电宽带业务或咨询相关服务时，了解营业厅的联系方式尤为重要。以下整理了当前可用的营业厅电话、地址及拨打注意事项，帮助用户快速解决问题。
一、武安广电宽带营业厅联系方式
目前武安市共有4个主要广电营业厅提供宽带服务，具体信息如下：
表格：武安广电宽带营业厅联系方式| 营业厅名称 | 联系电话 | 详细地址 |
| 放射路数字电视营业厅 | 0310-5531636 | 新华大街与放射路交口附近 | ^[1][2]^
| 桥西路数字电视服务大厅 | 0310-5175955 | 桥西路83号西北方向30米 | ^[7]^
| 徘徊镇营业厅 | 0310-5531636 | 徘徊镇夏庄村 | ^[4]^
| 北安乐营业厅 | 0310-5531636 | 北安乐乡北安乐村 | ^[5]^
特殊情况说明：
- 乡镇营业厅（如徘徊镇、北安乐）使用统一客服电话，拨打后需说明具体业务需求^[4][5]^
- 广电局总机电话0310-5652788可作为备用联系方式，但优先建议拨打营业厅专线^[3][6]^
二、电话拨打指南
拨打广电营业厅电话时，需注意以下操作规范：
- 本地用户直接拨打：邯郸市范围内无需加拨区号，例如拨打桥西路营业厅直接输入0310-5175955即可接通^[7]^
- 外地用户加拨区号：非邯郸号码需在电话号码前加0310，完整示例：0310-5531636^[2]^
- 国际拨打格式：+86 310 5531636（注意去掉区号前的0）^[2]^
通话注意事项：
- 工作日9:00-17:00为最佳拨打时段，节假日部分营业厅缩短服务时间^[2][7]^
- 接通后按语音提示选择按键（宽带业务通常为1号键）^[2]^
- 提前准备身份证号码、宽带账号等信息可提高沟通效率^[2]^
三、常见问题解答
- 电话占线怎么办？
- 建议错开上午9:30-11:00的高峰时段
- 尝试拨打不同营业厅电话分流咨询^[2][4][5]^
- 电话无法接通？
- 检查号码输入是否正确（注意桥西路营业厅为独立号码）^[7]^
- 确认手机未设置呼叫限制
- 紧急故障报修
- 所有营业厅电话均提供7×12小时紧急响应服务^[2][4]^
- 夜间故障可联系值班人员转接维修部门^[5]^
