说到装宽带,咱们老百姓最关心的就两件事:网速快不快,服务好不好。今天咱们就来唠唠汉川广电宽带,看看它到底靠不靠谱。
广电宽带到底啥来头
很多朋友可能不知道,广电宽带其实和电视台是一家子。以前主要做有线电视,后来赶上互联网大潮就搞起了宽带业务。在汉川地区,广电算是"地头蛇",线路覆盖率特别广,尤其是老城区和乡镇区域。
套餐价格有优势
广电最吸引人的就是价格实惠。拿常见的套餐来说:
套餐类型 | 月费 | 带宽 | 绑定业务 |
---|---|---|---|
单宽带 | 68元 | 200M | 无 |
融合套餐 | 99元 | 300M | 有线电视+回看功能 |
企业专线 | 299元 | 500M | 固定IP地址 |
这个价位比电信联通便宜近30%,特别是绑定电视的套餐,对中老年用户很有吸引力。
实际网速体验报告
我们实地测试了三个典型场景:
日常使用够用
刷视频、看直播基本流畅,200M套餐实测下载速度在180-210Mbps之间波动。不过上传速度只有30Mbps左右,传大文件时明显吃力。
高峰期容易卡顿
晚7-10点用网高峰时段,网速可能降到标称值的60%。特别是用电视盒子看4K节目时,偶尔会出现缓冲圈转啊转的情况。
游戏玩家慎选
测试《王者荣耀》时延迟在80-120ms波动,CS:GO这种对延迟敏感的游戏会有明显卡顿。主要是广电使用的二级网络,不如电信联通的直连线路。
服务到底行不行
我们暗访了汉川三家营业厅,发现服务水平参差不齐:
安装效率中等
新装用户平均等待3个工作日,比电信慢1天。但师傅上门准时率不错,83%的用户表示安装过程在2小时内完成。
维修响应待提升
故障报修后平均12小时上门,遇到线路问题可能要等1-2天。有用户反映下雨天容易出故障,维修人员专业度也有提升空间。
客服态度两极分化
年轻客服比较专业,能准确解答问题;部分老员工还带着"事业单位作风",遇到复杂问题容易推诿。建议打客服电话避开午休时段。
这些坑要注意
用了三年广电宽带的张大姐吐槽:"当初说好免费送路由器,结果是个百兆的老古董!"这里提醒大家注意几个常见套路:
1. 所谓"免费"设备可能限速
2. 低价套餐有隐形合约期
3. 电视回看功能要额外收费
4. 企业套餐上传速度不达标
和电信联通对比
我们做了个直观比较:
对比项 | 广电 | 电信 | 联通 |
---|---|---|---|
100M月费 | 68元 | 99元 | 89元 |
晚高峰速度 | 60M | 85M | 75M |
维修响应 | 12小时 | 8小时 | 10小时 |
电视服务 | 免费 | 需另购 | 需另购 |
适合哪些人用
综合来看,广电宽带最适合这三类人:
1. 中老年电视用户
2. 租房过渡的年轻人
3. 对网速要求不高的家庭
如果是游戏主播、炒股大户或小微企业,建议还是选电信联通更稳妥。
未来发展值得期待
听说广电正在升级网络设备,明年要推千兆宽带。如果真能把上传速度和网络稳定性提上来,加上价格优势,说不定能打个翻身仗。
汉川广电宽带就像经济型轿车:价格亲民能代步,但要飙车还得选豪车。大家根据自家需求选择,别光看价格便宜,关键要适合自己。