永济广电宽带的办理流程有哪些？

想要办理永济广电宽带，得先摸清楚整个流程怎么走。这里把办理手续拆成六个步骤，手把手教你怎么从准备材料到用上网络，保证看完就能自己操作。

第一步：确认你家能不能装广电宽带

先得确定你家在不在广电网络覆盖范围内，这个特别重要。现在查覆盖情况有三个法子：打96123客服电话直接问、上永济广电官网输地址查，或者扫业务员给的二维码查。要是官网显示"无资源"，别急着放弃，可以打客服登记扩容需求，一般一个月内就能解决^[1][3]^。

特别提醒住在老小区的朋友，记得先看看楼道里有没有广电的黑色光纤箱。要是实在拿不准，直接让广电派个师傅上门勘测最保险^[4]^。

第二步：挑个合适的套餐

广电现在主推两个套餐，选的时候重点看家里几口人用网。这里列个表给大家参考：

注意看合约期都是2年起步，提前退网要交违约金。家里有小孩上网课的，建议直接办1000M的，网速快直播课不卡顿^[1][4]^。

第三步：准备材料

带好这三样东西：

• 身份证原件（要能正常刷芯片的）
• 房产证或租房合同（证明你住这儿）
• 银行卡（自动扣费用）

要是帮家里人代办，还得带代办人的身份证。企业用户要额外准备营业执照复印件和公章^[5][6]^。

第四步：办理手续

现在能选线上或线下两种方式办：

1. 线下办理：直接去西厢路营业厅，早上9点到下午5点都开门。柜台办完记得要受理单，上面有工单编号，方便查进度^[1][3]^。
2. 线上办理：微信搜"永济广电"公众号，点"宽带办理"填信息。重点核对安装地址，填错了师傅白跑一趟^[3][7]^。

第五步：等着装宽带

办完手续24小时内师傅会联系你约时间。安装当天要注意：

• 提前把光猫位置收拾干净，留好电源插座
• 盯着师傅测速，用手机下个SpeedTest测，达不到签约速度的90%当场返工
• 检查光纤有没有直角弯折，这个特别影响网速^[4][7]^

第六步：用网注意事项

装好后记住三件事：

1. 光猫别断电，重启后要等5分钟才能连上网
2. 路由器建议放在房子中间，别塞柜子里
3. 每月28号自动扣费，保证银行卡里有钱

要是遇到断网，先看光猫亮不亮红灯。自己搞不定就打96123报修，师傅2小时内准到^[6][7]^。