在乾县办理广电宽带业务，需要明确办理地点、了解具体流程并掌握费用标准。本文将从这三个维度进行详细说明，帮助用户快速完成业务办理。
一、办理地点与营业时间
乾县广电宽带业务办理点主要有两个线下实体营业厅：
- 东环南路营业厅：位于陕西省咸阳市乾县东环南路，靠近高庙巷与文明巷交叉口，公交可乘乾县1路、5路至周小村路口站下车^[2][4]^
- 桥东街营业厅：位于桥东街19号，该网点办理宽带安装需提前电话预约（029-35530900）^[4]^
两处营业厅工作时间为每日8:30-18:00（周末及节假日正常营业），2025年新增线上办理渠道，用户可通过中国广电官网或微信小程序完成全流程办理^[1]^。
二、办理流程详解
（一）线下办理步骤
- 携带身份证原件及复印件，房产证明或租房合同（非户主需提供授权书）^[5]^
- 现场测试住所网络覆盖情况（广电采用700MHz频段，需确认信号强度达标）^[1]^
- 选择套餐并签订服务协议（纸质合同需仔细核对违约金条款）^[3]^
- 缴纳费用后领取光猫设备（押金200元可刷卡支付）^[3]^
- 预约工程师上门安装（通常24小时内完成）^[6]^
（二）线上办理流程
- 登录中国广电官网或微信小程序，输入安装地址验证覆盖区域^[1]^
- 选择套餐类型（注意合约期与资费变化条款）^[3]^
- 上传身份证正反面照片完成实名认证^[7]^
- 在线支付初装费及首月套餐费（支持微信/支付宝）^[3]^
- 等待京东快递配送设备（配送范围需与归属地一致）^[1]^
三、费用标准与套餐对比
2025年乾县广电宽带收费标准包含安装费与套餐费两部分：
| 费用类型 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 初装费 | 100元 | 含光猫调试及施工材料费（促销期可减免）^[3]^ |
| 设备押金 | 200元 | 光猫退还时全额返还^[3]^ |
主流套餐资费对比如下：
| 套餐类型 | 年费 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 600元 | 100M | 无附加^[3]^ |
| 家庭套餐 | 888元 | 300M | 含IPTV电视服务^[8]^ |
| 企业专线 | 1800元 | 500M | 固定公网IP^[3]^ |
四、注意事项
- 合约条款：29元套餐半年后月费上涨10元，建议选择无合约套餐避免违约金^[1]^
- 设备维护：光猫损坏需支付150元维修费（人为损坏不退还押金）^[3]^
- 网络测试：安装后使用speedtest.cn测速，低于签约带宽90%可申请检修^[7]^
五、优惠政策
2025年第二季度推出三项专项优惠：
- 新用户免初装费（原价100元）^[3]^
- 老用户续费享9折（需提前30天办理）^[3]^
- 组合办理手机号套餐，宽带费用可打8折^[8]^
