家里用云南广电宽带的朋友们注意了，宽带快到期时续费怎么操作、要花多少钱，这篇文章给你讲得明明白白。咱们先从最关心的费用说起，再手把手教你怎么办理续费，最后还会提醒几个避坑要点。
一、续费要准备多少钱？
云南广电宽带续费价格主要看你的套餐选择，从基础款到全家桶套餐都有，不同套餐价格相差挺大。这里给大家整理了三类常见套餐的资费情况：
1. 基础电视套餐
适合只需要看电视的用户，每月最低只要35元。不过现在大部分家庭都是宽带和电视一起用，单独选这个套餐的越来越少了^[1]^。
| 套餐类型 | 价格 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 基础电视 | 35元/月 | 130个频道 |
| 电视+点播 | 50元/月 | 基础频道+影视点播 |
2. 宽带电视融合套餐
这是最多人选的套餐类型，2025年最新的价格表是这样的：
- 50M宽带+电视：每月128元（原价160元，续费享8折）
- 100M宽带+电视：每月168元（提速不加价）
- 200M宽带+电视：每月228元（送体育赛事包）^[1]^
3. 特殊群体优惠
家里有学生或者老人的要注意这些隐藏福利：
- 学生套餐：凭学生证办理，100M宽带+电视每月只要99元
- 老年套餐：60岁以上用户可享免费电视频道包
- 老用户福利：续费就送1个月免费观看时长^[1]^
二、续费全流程详解
续费现在有线上和线下两种方式，推荐大家用手机操作，5分钟就能搞定。
1. 线上续费三步走
第一步：查账户
打开手机上的"广电慧家"APP，登录后在首页就能看到剩余天数。如果显示"即将到期"，就可以准备续费了^[2]^。
第二步：选套餐
在APP里点"宽带续费"，会看到推荐套餐。注意要核对清楚宽带速率和赠送内容，别选错了套餐类型^[5]^。
第三步：付钱
支持微信、支付宝和银行卡支付。付款成功后记得截图保存电子凭证，系统会在24小时内更新套餐^[4]^。
2. 线下办理要带啥
如果要去营业厅，记得带齐这三样：
- 开户人身份证原件（复印件不行）
- 宽带账号（在光猫背面贴纸上）
- 上个月的缴费发票（丢了可以现场补打）^[8]^
三、续费避坑指南
根据用户真实经历总结的三大注意事项：
1. 小心自动续费陷阱
开通自动续费前要确认账户余额，如果余额不足会导致续费失败，还可能影响信用记录^[4]^。
2. 套餐升级有门道
从50M升级到100M看似划算，但要确认光猫是否支持。有些老用户需要花80元更换设备^[7]^。
3. 优惠活动藏得深
每年3月和9月是优惠季，续费时多问一句"现在有什么活动"，可能会省下好几十块^[1]^。
四、常见问题解答
Q：续费后网速变慢怎么办？
A：续费成功后要重启光猫，拔电源等2分钟再插上。如果还是慢，打96123报修^[2]^。
Q：能跨区续费吗？
A：比如在昆明办的宽带，现在住在曲靖，可以通过APP续费，但要去原办理地营业厅换设备^[8]^。
Q：续费后能开发票吗？
A：电子发票在APP里能直接下载，纸质发票要去营业厅打印^[5]^。
