作为江宁地区的主流宽带服务商之一,江宁广电宽带近年来凭借价格优势吸引了不少用户。但对于普通家庭来说,最关心的还是实际使用中的网速表现和服务质量。本文将通过真实体验和数据分析,带大家全面了解这款宽带产品的优缺点。
一、基础网速测试
我们选取了江宁区3个典型小区进行实地测速(测试设备为华为AX3 Pro路由器,测试时间为工作日晚8点高峰时段)。在100M套餐的实际测试中,有线连接下载速度稳定在92-98Mbps之间,上传速度约25Mbps。无线网络在5G频段下,距离路由器3米范围内下载速度约85Mbps,隔墙后降至60Mbps左右。
测试场景 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
---|---|---|---|
有线直连 | 96Mbps | 24.8Mbps | 28ms |
无线5G(同房间) | 88Mbps | 23.5Mbps | 35ms |
无线5G(隔墙) | 63Mbps | 21Mbps | 42ms |
二、实际使用场景表现
在线视频:4K视频缓冲时间约3-5秒,拖动进度条时会出现1-2秒加载。同时打开2个视频流(如手机+电视)时,偶发画质自动降级到1080P的情况。
游戏体验:《王者荣耀》平均延迟在65ms左右,高峰期可能突破100ms。对于《绝地求生》等需要低延迟的FPS游戏,会出现明显卡顿,建议搭配加速器使用。
远程办公:视频会议软件(如腾讯会议)在共享屏幕时,对方反馈画面偶有卡顿。大文件上传速度制约明显,1GB文件上传约需7分钟。
三、服务细节观察
安装团队响应速度较快,多数区域能做到24小时内上门。但设备配置相对保守,赠送的路由器为双频千兆基础款,多设备连接时性能吃紧。有用户反馈,在报修网络波动时,维修人员更倾向于重启设备而非排查线路问题。
四、价格对比分析
以100M套餐为例,广电年费498元包含IPTV服务,相比电信同规格套餐便宜约35%。但需注意合约期内不得退订的条款,提前解约需支付剩余月份30%的违约金。
五、用户真实反馈
在收集的127份有效问卷中,68%用户对性价比表示满意,43%用户遇到过网络波动问题。老年用户普遍反映客服电话转接步骤较多,年轻用户则希望提升上传带宽。
综合来看,江宁广电宽带适合对价格敏感、以基础上网需求为主的家庭。对于游戏玩家或直播从业者,建议选择更高规格套餐或搭配网络优化设备。随着广电5G业务的推进,未来网络质量有望得到进一步提升。