最近不少江苏居民都在打听广电免费宽带的事，特别是网速和办理方法。其实这事得从广电的业务模式说起，他们的宽带往往和数字电视套餐捆绑，能不能免费用、能免费用多少兆，关键要看具体政策。
一、免费宽带到底多少兆？
江苏广电的免费宽带网速分两种情况：普通用户办理电视套餐赠送的宽带多为20M-50M基础速率，适合日常看视频、刷网页。比如办理基本数字电视套餐会送20M宽带，选择高清视听包可能升级到50M。特殊群体如南京的低保家庭、独居老人等，通过审核后能享受100M免费宽带，但这类政策有地域限制且需满足特定条件。
要注意的是，免费宽带普遍存在使用限制。多数套餐每月有100GB-300GB流量封顶，超量后会降速到3M以下。如果是多人家庭或游戏玩家，可能需要额外付费升级网速。
二、哪些人符合办理资格？
目前江苏广电的免费宽带主要面向三类用户：
1. 数字电视用户：- 办理基础包（312元/年）送20M宽带
- 选择高清视听包（300元/年）送50M宽带
- 需承诺使用电视服务至少24个月
- 南京市户籍的低保家庭、残疾人
- 60岁以上独居老人
- 抗疫医护人员（需单位证明）
- 这类用户享受100M宽带，但安装地址需与证明材料一致
- 宽带合约到期后续约2年
- 光改小区用户免费提速至100M
- 需自行购买千兆路由器
三、办理流程全解析
线上办理三步走：
- 登录「江苏广电」官网或APP，进入"宽带专区"
- 上传身份证正反面照片和居住证明（房产证/租赁合同）
- 选择包含免费宽带的电视套餐并电子签约
线下办理要带啥？
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人身份证原件+复印件 |
| 住址证明 | 最近3个月水电费单据 |
| 业务凭证 | 电视套餐办理回执单 |
提交申请后，工作人员会在3个工作日内联系安装。苏州、南京等城市主城区基本实现48小时装机，乡镇地区可能需要5-7天。
四、这些坑千万别踩
很多用户反映办理时遇到隐形消费，这里划重点：
- 光猫虽免费但需交200元押金，退网时要全套设备完好才能退还
- 合约期内不能停机或转网，否则要补交宽带费用
- 免费宽带不含IPTV服务，要看直播需另购机顶盒
- 网速测试要用有线连接，WiFi测速不达标不负责维修
五、免费≠永远划算
我们算笔账就明白了：假设办理312元的基础电视套餐送20M宽带，相当于每月26元。如果单独办理20M宽带市场价约30元/月，看似省了4元，但两年合约期实际多花电视费624元。更适合本来就打算办电视套餐的用户，单纯图免费可能反被套路。
对网速有更高要求的家庭，建议考虑广电的付费套餐。比如300M单宽带年付240元，折合每月20元，比免费宽带速度提升15倍，还不用绑定电视服务。
