想快速办理江苏广电宽带却不知道从哪入手？别急，这篇文章手把手教你如何通过号码预约快速搞定宽带业务，从准备工作到办理流程，再到注意事项，全程用大白话讲清楚。
一、办理前先做好这些准备
想要顺利办理宽带，先确认三件事：
1. 确认你家能不能装广电宽带
不是所有小区都能装，老办法是上江苏广电官网查覆盖范围，输入小区名就能看结果。或者直接打客服电话96296，报上地址让人工帮你查。
2. 挑个适合自己的套餐
广电宽带现在主推这几个套餐（价格以实际为准）：
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月租 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 300M | 1年起 | 60元左右 |
| 手机+宽带 | 500M | 2年 | 99元起 |
小建议：家里人多选500M以上，手机流量用得多的选融合套餐更划算。
3. 把材料备齐
身份证原件+复印件、房产证/租房合同、能付钱的银行卡或手机支付，这三样缺一不可。
二、两种办理渠道任你选
方法1：线上办理（最快10分钟搞定）
官网预约：打开江苏广电官网，找到"宽带预约"，填姓名电话地址，选好套餐提交，2小时内就有客服联系确认。
APP办理：下载"江苏有线"APP，首页点"宽带服务"，按提示操作，还能在线选安装时间。
微信公众号：关注"江苏有线"公众号，菜单里找"业务办理"-"宽带预约"，填完信息坐等回复。
方法2：线下营业厅（适合老年人）
带上材料直接去家附近的营业厅，记得先查营业时间。工作人员会帮你选套餐、签合同，当场能拿到光猫设备。
三、办理当天要注意这些事
1. 安装时间别搞错：跟客服确认好哪天几点上门，家里至少留个成年人。
2. 设备检查不能少：师傅带来的光猫、机顶盒要当场测试，有问题马上换。
3. 费用当面结清：初装费、设备押金（可退）都要当场交，记得要收据。
四、常见问题答疑
问题1：周末能安装吗？
答：可以！现在营业厅周末也上班，但最好提前3天预约。
问题2：用了几天网速慢怎么办？
答：先重启光猫，还不行就打96296报修，24小时内有人上门检测。
问题3：合约期内能换套餐吗？
答：一般要满1年才能改，升级套餐容易，降档可能要交违约金。
五、特别提醒
1. 现在办理送电视会员的，记得问清楚赠送时长；
2. 光猫别自己乱拆，坏了要赔钱；
3. 续费提前1个月办，避免断网。
按照这个流程走，从预约到安装最快当天就能搞定。要是中途遇到问题，直接打96296找人工客服，比在线咨询快多了。
