最近江苏广电推出的宽带399元用两年的套餐，不少用户都在讨论值不值、怎么用更划算。尤其是家里有老人孩子或者对网速要求不高的家庭，这个价格确实挺有吸引力。但光看价格还不够，关键是怎么把优惠“吃干榨净”，甚至叠加其他福利。下面就从五个方面具体说说怎么操作。
一、新用户怎么“薅羊毛”最狠
第一次办理广电宽带的要注意，营业厅和官网的价格可能有隐藏差别。比如上个月南京某营业厅搞活动，现场办理送价值99元的路由器，但官网上只写“送安装费”。建议去办理前先打96079客服电话，直接问三个问题：
1. 所在小区有没有线路覆盖（避免白跑）2. 现在办理送不送硬件设备
3. 能不能叠加话费充值活动
| 渠道类型 | 额外福利 | 办理技巧 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 送路由器/米面粮油 | 月底最后三天去 |
| 官网办理 | 送视频会员月卡 | 凌晨12点抢名额 |
特别注意：
很多用户不知道广电宽带和有线电视是共用线路的。如果家里本来就有广电电视机顶盒，记得带着设备去办理，有可能再减30元安装费。苏州有个用户就是这么操作的，最后实付369元。
二、老用户续费别当“冤大头”
合约快到期的用户会收到续费短信，这时候千万别直接转账。先查三个东西：
1. 打开“江苏有线”APP，点「我的套餐」看有没有隐藏流量包
2. 对比当前市场价（移动最近出了360元18个月的套餐）
3. 翻出去年的缴费发票，确认当初承诺的网速达标情况
南京王女士的经历值得参考：她原价续费后才发现，新用户都能免费升级到300M宽带，而老用户还是100M。后来打12315投诉，最后广电给她免费提速还补偿了半年收视费。
三、组合套餐的“神操作”
单独办理宽带可能亏了，试试这几个组合：
1. 宽带+收视套餐：加50元/年能看全部付费频道，比单独开通便宜60%2. 绑定手机号：苏州地区充200话费送3个月宽带，注意要选"话费专款专用"模式
3. 企业用户通道：个体户执照办理可开发票抵税，实际成本能再降15%
避坑指南：
有些营业员会推荐“预存500送智能门锁”，这种要特别小心。扬州李师傅去年预存后发现，门锁要付200安装费，而且预存款只能抵扣增值业务。记住所有优惠都要落实到合同上，重点看小字部分的“除外条款”。
四、节假日活动的“时间密码”
广电的优惠活动分三个档次：
常规档：春节、五一、国庆送3-5个月时长
隐藏档：3·15消费者日、6·18电商节送硬件设备
终极档：每年12月20日到月底的年度冲刺，可能遇到“交2年送1年”
去年徐州有用户卡在12月31日下午办理，不仅价格砍到350元，还多要了2个高清机顶盒。关键要掌握三点：月底下午去、带着现金、假装犹豫要走。
五、维权也能“赚优惠”
遇到网速不达标别忍气吞声，工信部网站投诉比客服电话管用10倍。具体操作分四步：
1. 连续三天不同时段测速（用speedtest.cn）
2. 截图保存数据
3. 先向广电客服书面投诉
4. 48小时没回复就上工信部网站提交申诉
南通有个案例，用户测得夜间网速只有承诺的30%，投诉后不仅获赔200元，还免费升级了千兆光猫。记住维权时说话要有理有据，重点强调“持续不达标”和“影响正常工作”。
