随着宽带业务的普及，不少家庭在办理宽带时会获赠广电电话卡。这种融合套餐既能满足上网需求，又能获得通话和流量服务。本文将详细说明如何申请这类赠卡，并提供全流程操作指南。
一、申请前的必要准备
申请前需确认以下三项条件：
- 宽带套餐确认：核对当前宽带套餐是否包含赠卡权益，可拨打客服热线10099或登录官网查询套餐详情^[1][7]^
- 证件准备：需提供办理宽带时登记的主身份证原件，若代办需额外准备代办人身份证和授权书^[4][7]^
- 设备检查：确保手机支持广电网络频段（可通过广电官网设备查询页面输入IMEI码验证）^[5][7]^
二、线上申请流程（推荐）
1. 官网渠道办理
- 登录中国广电官网首页，点击"融合套餐"入口^[5]^
- 输入宽带账号和身份证号验证套餐资格
- 选择号码时优先考虑与宽带账号关联的专属号段（通常以192开头）^[1][6]^
2. 移动端办理
- 下载"中国广电"APP，注册账号后绑定宽带业务^[6]^
- 在"我的套餐"页面找到赠卡领取入口
- 上传身份证正反面照片完成实名认证^[2][4]^
| 渠道对比 | 官网 | APP |
|---|---|---|
| 操作时间 | 5-8分钟 | 3-5分钟 |
| 特色功能 | 套餐对比 | 人脸识别 |
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往广电营业厅（建议提前官网查询网点）^[3][6]^：
- 告知工作人员办理宽带赠卡业务
- 现场拍摄人像照片进行身份核验
- 领取SIM卡后立即开通测试^[7]^
四、激活使用指南
- 自主激活：通过APP扫码SIM卡包装二维码，按提示完成激活^[2]^
- 快递激活：选择配送上门时，快递员会协助现场激活^[3][7]^
- 注意事项：激活后需在24小时内完成首次充值（通常需充50元以上）^[4][8]^
五、常见问题处理
- 信号问题：优先检查手机是否开启VoLTE功能^[7]^
- 套餐疑问：拨打10099按3号键转赠卡专席咨询^[1][6]^
- 补卡服务：遗失后可凭身份证到指定营业厅免费补办^[6]^
建议优先选择线上申请渠道，既省时又能享受电子渠道专属优惠。办理过程中注意保管好验证码，收到SIM卡后建议立即激活测试，确保正常使用。
