近年来，随着家庭网络需求的增加，宽带选择成了不少用户头疼的问题。江苏广电作为区域性网络服务商，凭借“电视+宽带”的捆绑模式吸引了许多消费者。但实际使用起来到底怎么样？今天咱们就通过真实体验和客观分析，聊一聊江苏广电宽带的优缺点。
一、安装与基础服务体验
先说安装流程。江苏广电宽带的办理渠道比较灵活，既可以通过线下营业厅，也能在官网或客服电话预约。如果是老电视用户，工作人员通常会推荐“套餐绑定”，比如“两年电视+100M宽带”打包价一年600元左右，比单独开通宽带划算。
安装效率方面，城市区域一般48小时内能完成。笔者所在的南京某小区，从申请到师傅上门只用了1天。不过有个细节要注意：广电宽带需要单独铺设网线，如果家里原本没有预留线路，可能需要打孔走明线，这点不如电信的“光纤入户”方便。
套餐价格对比表（以南京为例）| 运营商 | 100M宽带年费 | 是否需绑定电视 |
|---|---|---|
| 江苏广电 | 600元（含电视） | 是 |
| 中国电信 | 960元 | 否 |
二、网速实测与稳定性
1. 基础速度测试
笔者使用主流的SpeedTest工具，在晚高峰时段（20:00-22:00）进行了三次测速。100M套餐的实际下载速度在85-92Mbps之间波动，上传速度稳定在20Mbps左右。这个数据基本达到宣传值的90%，与电信、联通同价位套餐相比差距不大。
2. 多设备同时使用表现
家里三台手机、一台电视同时播放1080P视频时，未出现明显卡顿。但尝试用笔记本下载大型游戏（约50GB）时，速度会从峰值90Mbps逐渐降至60Mbps左右，推测可能与共享带宽机制有关。
3. 游戏与直播延迟
玩《王者荣耀》等手游时，延迟普遍在60-80ms，偶尔会跳到100ms以上；观看虎牙直播偶尔需要3-5秒缓冲。如果是电竞爱好者，这个表现可能不够理想。
三、服务短板与应对建议
使用半年期间遇到过两次断网，分别耗时4小时和12小时。维修师傅反馈，故障多发生在暴雨天气，可能与部分线路老化有关。客服热线等待时间较长，高峰期平均需等待6-8分钟。
针对这些问题，建议用户：
1. 重要工作时段准备手机热点备用
2. 购买自带冗余网络的路由器
3. 定期检查入户线路接口是否氧化
四、到底适合哪些人？
综合来看，江苏广电宽带更适合以下群体：
中老年家庭：对电视依赖度高，能充分利用捆绑套餐
轻度上网用户：日常刷视频、网购需求完全够用
预算敏感型用户：同等带宽下每年节省300-500元
但对于居家办公、直播从业者或游戏玩家，建议优先考虑电信/联通的光纤独立宽带，虽然价格高30%左右，但稳定性和延迟表现更可靠。
