家住扬州市江都区的李阿姨最近在社区群里看到广电宽带"360元用全年"的宣传单,握着手机犹豫要不要把用了五年的电信宽带换掉。这个价格确实比她现在每月98元的资费便宜一半,但"便宜没好货"的老话又让她心里打鼓。我们今天就来掰扯掰扯江都广电宽带的真实收费和服务情况。
一、资费标准像扬州炒饭 配料价格天天变
在江都广电营业厅的玻璃门上,常年贴着"A4纸打印+手写修改"的套餐表。2024年6月的监控记录显示,千兆宽带年费从680元调到598元只用了一周时间^[7]^。目前主流套餐分为三档:
套餐类型 | 标称网速 | 年费 | 隐形消费 |
---|---|---|---|
基础套餐 | 200M | 360元 | 需预存100元收视费 |
融合套餐 | 500M+电视 | 680元 | 第二年电视费涨至25元/月 |
千兆套餐 | 1000M | 899元 | 需购买299元专用路由器 |
这个价格体系存在两个"坑":首先是同速不同价,500M套餐反而比300M便宜30元^[7]^;其次是老用户不如狗,新开户送光猫、老用户移机要收200元调试费^[4]^。更迷惑的是,营业员手里有"特殊优惠权限",同一个套餐不同人办理可能差出百元^[7]^。
二、网速表现如瘦西湖游船 看着稳当实际晃悠
标称1000M的套餐,实测下载速度在晚高峰会从112MB/s跌到35MB/s^[3]^。这是因为广电网络存在两个技术硬伤:
1. 七成小区还是铜线入户,理论最高速度只能跑到380M^[6]^。家住龙川广场的王先生装了500M套餐,实际测速从未超过220M^[7]^。
2. 基站共享移动信号,在城区N41频段能跑600Mbps,但到仙女镇农村就只剩80Mbps^[1]^。玩《王者荣耀》时延迟经常从20ms跳到460ms,气得儿子摔了三次手机^[3]^。
三、服务内容像牛皮糖 扯不断理还乱
在龙川南路营业厅,工作人员会热情推荐"免费看电视"的融合套餐。但细看合同小字会发现:
• 机顶盒说是免费租用,实则绑定36个月合约^[8]^
• 开机广告长达45秒,关闭按钮藏在二级菜单^[8]^
• 回看功能要另付15元/月,和电信的免费回看形成对比^[8]^
更绝的是宽带维修服务——工作日报修响应要8小时,周末则延长到24小时。对比电信的4小时上门承诺,确实差着档次^[5]^。
四、用户画像现两极分化 老年人成重灾区
在江都政务留言板上,关于广电宽带的投诉80%来自子女不在身边的老人^[7]^。这些老人容易被"送米送油"的促销吸引,却看不懂合约里的自动续约条款。典型案例是张大爷办了"360元三年套餐",第二年就被改成680元套餐,营业厅解释说是"系统自动升级"^[7]^。
年轻用户则集中在租金便宜的城中村,图的就是价格便宜。在龙溪小区租房的快递小哥们说:"反正晚上回来就刷个抖音,网速慢点总比没有强"^[5]^。
五、选购指南记住三要三不要
要做的:
1. 要求营业员在合同写明"三年不涨价"^[5]^
2. 现场测试实际网速并录像留证
3. 对比移动同档套餐(千兆年费299元)^[7]^
不要做的:
1. 别轻信"免费体验三个月"的诱惑
2. 别签超过2年的长合约
3. 别把身份证交给业务员代办
说到底,广电宽带就像扬州老鹅——吃得惯的人觉得实惠,吃不惯的嫌腥气。关键得摸清楚自家需求:要是就微信视频、刷刷网页,360元的年费确实划算;但要是开直播、打电竞,还是多花点钱装电信更稳当。