说到装宽带,咱们老百姓最关心的无非就是两件事:网速快不快,服务好不好。江阴广电宽带作为本地老牌运营商,这几年在市场上的动静不小。今天咱们就掰开了揉碎了,仔细聊聊这家运营商的真实表现。
一、网络速度实测:够用但别指望起飞
江阴广电这两年主推的套餐分三档:100M、200M和500M。实测发现,白天非高峰时段基本能达到标称速度,特别是500M套餐用测速软件能跑到480M左右。不过晚上7-10点这个"黄金时段",网速会有明显波动,特别是用无线网络时,刷短视频偶尔要转圈圈。
套餐类型 | 标称速度 | 实测最低速度 | 延迟表现 |
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100M基础版 | 100Mbps | 68Mbps | 45-60ms |
200M家庭版 | 200Mbps | 132Mbps | 35-50ms |
500M旗舰版 | 500Mbps | 280Mbps | 25-40ms |
游戏玩家要注意的事
如果是玩《王者荣耀》《原神》这类实时对战游戏,建议直接插网线。无线环境下延迟经常突破80ms,关键时刻可能掉链子。不过普通追剧、刷网页完全够用,4K视频缓冲大概需要3-5秒。
二、服务质量:及格线上下浮动
报装响应倒是挺快,基本今天申请明天就能上门。但维修效率要看运气,小问题比如重置密码之类的,客服电话10分钟就能解决。要是遇到线路故障,等个半天一天也是常事。有个老师傅偷偷说,他们维修队就4组人负责整个城区。
客服体验实录
工作时段打电话基本能接通,晚上9点后只有语音客服。建议关注他们的微信公众号,在线报修反而更快。不过处理进度更新不及时,经常要主动追问才能知道维修到哪步了。
三、价格套餐:便宜是真便宜
这两年广电在打价格战,500M套餐每月才89元,比电信同档位便宜30%左右。但要留意合约期,所有优惠价都要签2年协议,提前解约要赔300块违约金。还有个隐藏福利——老用户续费能要赠品,去年有邻居就要到了路由器。
设备那些坑
光猫是免费提供的,但WiFi6路由器要另付199元。其实自己买第三方设备也行,不过设置起来得折腾。建议动手能力差的直接买他们的,虽然贵点但省心。
四、用户真实口碑
年轻人评价比较两极化:追剧党觉得够用实惠,游戏党吐槽晚上卡顿。中老年用户反而好评多,主要是操作指导做得好,装维师傅会手把手教连WiFi。有个开小超市的老板说,他装了3条100M宽带分开用,比单独拉千兆的划算。
江阴广电宽带适合这些人群:预算有限、对网络要求不高、晚上上网不密集的家庭。如果要全天候稳定高速,可能还得考虑多花点钱上电信。不过就性价比来说,广电确实在本地运营商里数一数二。