在江门选择宽带时，广电网络是不少市民会考虑的选项之一。不过对于普通家庭用户来说，最关心的问题还是网速是否够用、信号稳不稳定、价格划不划算。下面就从实际使用角度，结合本地用户反馈和实测数据，把广电宽带的优缺点说清楚。
一、网速够用但别指望太快
根据2025年的测试数据，广电100M套餐的实际下载速度能达到12MB/s左右，相当于普通视频网站看4K的网速需求^[2][3]^。这个速度刷短视频、追剧肯定没问题，但要是家里三四个人同时打游戏或开视频会议，可能会出现网速波动^[2]^。有用户反映晚上7-10点高峰期，加载网页偶尔要等3-5秒^[3]^。
对比三大运营商，广电的延迟表现中规中矩。玩《王者荣耀》这类手游时，延迟基本能控制在20-30毫秒，但遇到网络波动会突然跳到100多毫秒^[3][4]^。如果是电竞玩家，可能还是选电信光纤更稳当。
二、信号覆盖有亮点也有死角
广电最大的优势是700MHz低频段信号，穿墙能力确实比高频信号强。在蓬江、江海等主城区，老小区和低层住户基本都能满格信号^[2][6]^。实测显示，蓬江区下载峰值能达到980Mbps，比某些区域移动网速还快15%^[6]^。
但地下停车场和城中村就成了短板。比如礼乐街道的自建房区域，信号强度可能下降30%-50%^[3]^。有住在杜阮镇的用户反馈，家里客厅信号满格，到厨房就剩两格^[3]^。这种情况建议装个信号放大器。
| 区域类型 | 信号强度 | 网速保持率 |
|---|---|---|
| 中心城区 | 满格 | 90%以上 |
| 老旧小区 | 3-4格 | 70-85% |
| 城中村 | 2-3格 | 50-70% |
三、价格确实便宜但要看清条款
广电最大的吸引力在资费。同带宽套餐比电信便宜20%-30%，100M包年600元左右还能送电视服务^[5][7]^。不过要注意合约期普遍要签12-24个月，提前解约得交违约金^[3]^。有用户吐槽过安装时没说明白，第二年想换网才发现被合约绑住^[5]^。
这里列几个常见套餐对比：
- 基础套餐：59元/月，含100M宽带+基础电视频道^[7]^
- 融合套餐：89元/月，绑定5G手机号，流量可共享^[7]^
- 企业专线：299元/月，500M带宽+固定IP^[5]^
四、服务响应要看运气
安装效率倒是挺快，多数用户48小时内就能开通^[7]^。但维修服务就参差不齐了，主城区平均4小时上门，乡镇可能要等一天以上^[3][5]^。有用户报修路由器故障，结果三天后才有人来处理^[1]^。
客服方面，白天打热线基本能接通，晚上10点后经常转智能语音^[5]^。建议有问题直接去线下营业厅，江门现在有6个服务点，集中在蓬江和新会^[6]^。
五、哪些人适合办广电宽带？
综合来看，三类家庭比较适合：
- 租房过渡用户，用个一两年划算
- 主要用来看电视、刷手机的中老年家庭
- 对价格敏感，月费预算200元以内
如果是开网店、做直播或者家里有孩子上网课的，建议还是多花点钱装电信或联通。毕竟网络稳定关系到赚钱大事，不能因小失大^[1][2]^。
