随着家庭网络的普及，宽带连接已成为日常生活的重要环节。江阴广电宽带作为本地主流网络服务之一，其连接步骤虽不复杂，但许多用户在实际操作中常因细节疏忽导致无法正常使用。本文将用通俗易懂的方式，分步骤讲解江阴广电宽带的完整连接流程，并提供实用注意事项，帮助用户快速建立稳定网络环境。
一、连接前的准备工作
在正式连接设备前，需要确认已完成以下基础准备：
1. 基础设备检查
打开广电宽带安装包，核对以下设备是否齐全：
光猫（白色或黑色方形设备，带有多个接口）
电源适配器（配套12V规格）
网线（至少包含1根蓝色超五类线）
分光器（透明塑料盒状，内含光纤接口）
光纤跳线（黄色细线，两端有绿色接头）
2. 安装环境确认
观察室内弱电箱位置，确保满足：
电源插座距离设备安装点不超过1.5米
光纤入户线（通常为白色细线）已接入分光器
设备放置区域通风良好，避免阳光直射
二、设备连接详细步骤
1. 光纤线路连接
（1）打开分光器保护盖，将入户光纤的蓝色接头对准分光器"LINE IN"接口，听到"咔嗒"声表示卡扣到位
（2）取出光纤跳线，一端接入分光器"ONT"端口，另一端连接光猫背面标有"PON"的绿色接口
2. 光猫通电启动
（1）将电源适配器插入光猫DC接口（通常位于右侧）
（2）观察设备指示灯：电源灯常亮表示通电正常，PON灯闪烁后转常绿说明光纤信号正常
| 指示灯 | 状态说明 |
|---|---|
| POWER | 常亮：通电正常 |
| PON | 常绿：注册成功 |
| LAN1 | 闪烁：数据传输中 |
3. 终端设备联网
（1）用网线连接光猫LAN1口（黄色接口）与路由器WAN口
（2）路由器通电后，通过手机/电脑连接WiFi（初始名称密码见设备底部标签）
（3）浏览器输入192.168.1.1进入管理页面，按提示设置无线密码
三、关键注意事项
1. 安全规范
雷雨天气应拔除光猫电源
勿将路由器放置在微波炉、冰箱等电器旁
每月检查一次光纤接头清洁度
2. 故障自查
遇到网络中断时，可按以下顺序排查：
（1）查看光猫指示灯是否全灭→检查电源连接
（2）PON灯红色闪烁→联系96296报修
（3）WiFi信号满格但无法上网→重启路由器
3. 网络优化建议
将路由器置于房屋中心位置，避开承重墙
2.4G与5G双频段分开设置
定期（建议每季度）修改WiFi密码
四、常见问题解答
Q1：电脑显示"未识别网络"怎么办？
尝试：
1. 右键点击网络图标选择"疑难解答"
2. 手动设置IP地址为192.168.1.X（X取2-254）
3. 更换网线测试
Q2：网速达不到签约带宽？
测试方法：
1. 有线直连光猫测速（排除路由器瓶颈）
2. 访问www.speedtest.cn选择江阴节点
3. 多个时段测试取平均值
通过以上系统化的安装指导和维护建议，用户可以确保江阴广电宽带的最佳使用体验。若遇复杂技术问题，建议直接拨打客服热线96296获取专业技术支持。
