云南广电宽带作为云南地区常用的家庭网络服务之一，为用户提供了上网、电视、电话等综合服务。很多新用户在办理后，可能对账号的使用方法以及网络优化的时间节点存在疑问。本文将详细讲解如何正确使用云南广电宽带账号，并分析网络体验优化的具体时间线。
一、云南广电宽带账号的基础使用
用户在办理宽带后，会获得一个唯一的宽带账号和初始密码。首次使用时，需按照以下步骤操作：
1. 账号注册与激活
云南广电宽带账号通常由安装人员现场开通。若需自行激活，可登录云南广电官网或手机APP，输入合同编号和身份证号完成验证。激活后，建议立即修改初始密码（需包含字母、数字和符号组合）。
2. 设备连接设置
将光猫与路由器连接后，需在浏览器输入192.168.1.1进入管理页面。选择PPPoE拨号模式，输入账号密码即可完成联网。这里要注意：部分老旧路由器可能需要手动设置MTU值为1492。
常见设置参数表| 设备类型 | 登录地址 | 默认账号密码 |
|---|---|---|
| 光猫 | 192.168.100.1 | admin/123456 |
| 路由器 | 192.168.1.1 | admin/admin |
二、网络优化的三个阶段
新装宽带通常需要经历三个优化阶段，具体时间因用户环境而异：
1. 初始稳定期（1-3天）
安装后的前三天属于网络自动调优阶段。运营商会根据用户所在区域的线路质量调整信号强度。此时若出现短暂断线或速率波动属于正常现象，建议不要频繁重启设备。
2. 主动优化期（3-7天）
用户可在此期间进行主动优化：
（1）调整路由器位置：远离微波炉、承重墙，建议离地1.2-1.5米
（2）更换DNS服务器：推荐使用114.114.114.114或223.5.5.5
（3）开启QoS功能：在路由器后台设置视频、游戏等设备的优先级
3. 长期维护期（1个月后）
每月建议执行一次设备维护：
（1）清除光猫和路由器的缓存（断电10秒后重启）
（2）检查网线接口是否氧化，必要时更换六类网线
（3）通过云南广电APP测试网速，若低于签约速率90%可报修
三、典型问题解决方案
针对用户常见问题，这里提供简易排查方法：
问题1：无法拨号上网
检查光猫的PON指示灯是否为绿色常亮，若红灯闪烁说明光纤信号中断。此时应联系96655客服热线报修。
问题2：WiFi信号差
使用WiFi分析仪APP检测信道拥堵情况，将路由器信道切换至1、6、11中干扰较少的频段。面积超过120㎡的户型建议增加Mesh子路由。
问题3：网速不达标
用网线直连光猫测试速度，若达标则问题在路由器或终端设备。注意100M宽带的理论下载速度为12.5MB/s，实际达到10MB/s即属正常范围。
通过上述方法，大多数用户能在7-15天内获得较优的网络体验。需要提醒的是，云南广电采用动态IP分配机制，非特殊需求不建议设置固定IP。若需更高网络性能，可考虑升级到500M以上宽带套餐，并配套使用WiFi6路由器。
