最近不少焦作老乡在问广电宽带怎么办，一年得花多少钱。今天咱们就把这事掰开揉碎讲清楚，手把手教你在焦作装广电宽带，从准备材料到用上网，看完这篇文章就够用了。
一、办理前先确认这些事
1. 看家门口能不能装：现在广电宽带覆盖了焦作大部分城区，像解放区、山阳区这些地方基本都能装。要是住城中村或者城乡结合部，建议先打10099客服电话确认^[4][6]^。
2. 证件要带全：不管是去营业厅还是网上办，身份证原件必须带着。要是给家里老人办，记得带户口本证明关系^[4][6]^。
3. 选对套餐不花冤枉钱：广电现在主推两个套餐，普通家庭选200兆够用。家里有学生上网课或者爱看4K电视的，直接上500兆套餐更划算^[3][7]^。
| 套餐名称 | 网速 | 年费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭版 | 200M | 699元 | 3-4口之家 |
| 4K尊享版 | 500M | 1188元 | 高清影视爱好者 |
二、具体办理流程
1. 线下营业厅办理
焦作现在有3个广电直营厅：
解放中路营业厅（百货大楼对面）
山阳区塔南路营业厅（新山阳商城东门）
马村区文昌路营业厅（马村区政府西侧）
早上8点半到下午5点半都能办，中午不休息。带身份证原件去，现场选套餐、签合同，快的20分钟就能办完手续^[3][6]^。
2. 网上办理
关注「河南有线」公众号，点菜单栏的「宽带办理」→「焦作专区」。上传身份证正反面照片，选好套餐和安装时间，会有师傅48小时内打电话确认^[1][4]^。
3. 电话预约
直接打焦作本地客服0391-2911000，说清楚安装地址和联系电话。这个办法适合不会用智能手机的老年人，通话时记得问清安装费有没有优惠^[5][6]^。
三、费用明细
1. 基础费用：
200兆套餐首年总共要交699（年费）+100（安装费）=799元
500兆套餐首年1188+100=1288元
注意安装费现在搞活动，城区用户只要100块，比去年便宜了150^[3][7]^。
2. 设备押金：
光猫要交200块押金，退网时凭收据全退。路由器建议自己买，用他们的每个月要多交10块租金^[1][7]^。
3. 农村特别优惠：
像修武、博爱这些县里的村子，现在装宽带免安装费。但网速最高只能装200兆，还要签3年合约^[7]^。
四、装机当天要注意
1. 准备网络接口：师傅会带光猫过来，家里得有个电源插座和网线接口。老房子没有预埋网线的，可能要走明线^[5][7]^。
2. 现场测速：装好后一定要用手机连WiFi测速，推荐用「Speedtest」这个APP。200兆套餐实测网速不低于180兆算正常，达不到就让师傅调整^[4]^。
3. 签验收单：确认网络能用再签字，单子上要写明安装时间和质保期。质保期内出问题打0391-2911000，城区2小时内上门处理^[5]^。
五、这几个坑要避开
1. 合约期陷阱：现在办理都要签2年合约，提前退网得交违约金。违约金=剩余月份×月费×30%，比如用了半年退网，要赔（24-6）×58×30%=313块^[3][7]^。
2. IPTV收费：送的基础频道只有60个台，想看央视4K频道得另加20块/月。老年人办理时一定要问清楚，不需要的话当场取消^[3]^。
3. 网速打折问题：晚上7-10点用网高峰时段，实测网速会降到标称速度的70%左右。对网速要求高的，建议多花点钱装500兆套餐^[3]^。
现在去办还有个优惠，前100名办理的送视频网站年卡。建议早点去营业厅，或者网上预约时问清楚这个活动还有没有。要是这篇文章帮到你，记得办完宽带回来点个赞^[8]^。
