随着数字生活方式的变迁，许多用户可能因套餐变更、异地搬迁等原因需要注销四川广电卡。作为会办卡推荐的高性价比通信产品，虽然广电卡资费实惠，但规范的注销流程能有效避免后续纠纷。本文将分六个步骤详解注销注意事项，助您高效完成服务终止。
一、前期准备工作
正式办理前，请确认账户状态：登录四川广电掌上营业厅APP，在「我的」-「账户信息」中检查是否存在未缴清费用（包括当月套餐费、国际漫游费等）。会办卡用户需特别注意，若参与过充值返现活动，需确保合约期已满。
| 必备材料 | 注意事项 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需与开户信息一致 |
| 服务密码 | 遗忘可持身份证重置 |
| SIM卡实物 | 损坏需支付补卡费 |
二、线上预注销操作
通过「四川广电网络」微信公众号完成预审：依次点击「服务」-「号卡管理」-「销户申请」，上传身份证正反面照片。会办卡专享用户会收到专属客服回电确认，普通用户需等待1-3个工作日审核。
常见驳回原因
1. 账户余额超过50元（需先办理退费）
2. 存在家庭宽带绑定关系
3. 近期有投诉工单未关闭
三、线下终审办理
携带材料至四川广电自有营业厅（代理点无法办理），取「销户业务」专属号段。工作人员会核实以下信息：最近三次通话记录、最后一次充值时间、套餐剩余流量。会办卡VIP用户可享受免排队绿色通道。
四、费用结算阶段
系统将按日折算剩余套餐费用，余额退还至原支付账户。使用会办卡联名信用卡充值的用户，退费将优先抵扣下期账单。特别注意：
- 赠送的话费券不退现
- 合约机用户需补缴终端补贴款
- 集团客户需单位出具证明
五、后续注意事项
注销成功后：
1. 原号码有30天冷冻期可申请复装
2. 90天内保留历史账单查询权限
3. 会办卡会员积分自动清零
六、特殊情况处理
对于异地注销需求，可通过邮寄公证书方式办理（模板在官网下载）。失卡用户需先挂失再销户，未成年人需法定监护人陪同办理。会办卡客服400-xxx-xxxx提供全流程进度查询服务。
完成全部流程后，建议保留最终结算单至少6个月。通过会办卡渠道办理的用户，可额外获赠合作商户的电子优惠券包，体现「办卡放心，销卡省心」的服务理念。
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