最近几年,随着家庭网络需求越来越大,不少泰安居民开始关注本地广电宽带的服务。其中,广电宽带10M套餐因为价格实惠,成了不少家庭的首选。但实际用起来到底怎么样?网速稳不稳定?服务靠不靠谱?今天咱们就掰开了揉碎了聊聊这个话题。
一、套餐价格和基础信息
泰安广电宽带10M套餐月租58元,签约一年赠送两个月,算下来每月实际支出不到50元。这个价格在本地宽带市场确实有竞争力——比电信同速率套餐便宜约30%,比移动的优惠活动价也低15%左右。
套餐核心权益:1. 下行速率10Mbps,上行速率4Mbps
2. 免费提供光猫设备
3. 包含广电有线电视基础频道
4. 报装后72小时内上门安装
对比项目 | 广电10M | 电信10M | 移动10M |
---|---|---|---|
月租费用 | 58元 | 79元 | 68元 |
安装费 | 免费 | 100元 | 免费 |
二、实际网速测试
1. 单设备使用场景
用手机直连光猫测速,下午3点非高峰时段测得下载速度9.2Mbps,上传3.8Mbps,基本达到标称速率。打开720P视频缓冲时间约2秒,拖动进度条会有1-2秒加载。
2. 多设备同时使用
连接3台手机+1台电视时,刷抖音会出现明显卡顿。通过路由器后台监测发现,当电视播放高清节目时,剩余带宽仅剩3Mbps左右,这时手机若同时看视频,网速就会吃紧。
3. 晚高峰表现
晚上8-10点测速发现,下载速率会下降到6-7Mbps。客服解释是"小区共享带宽设计",不过对只看网页、微信的用户影响不大。需要留意的是,如果家里有人用电视盒子看直播,这时手机上网就会明显变慢。
三、使用中的那些坑
在泰安本地论坛的237条用户反馈中,有32%提到过这两个问题:
1. 维修响应慢有用户反映故障报修后,平均等待时间超过48小时。特别是遇到光缆故障时,维修周期可能长达3-5天。不过也有正面案例:家住岱岳区的张女士说,她家路由器坏了,工作人员当天下午就带着备用设备上门了。
2. 续费套路多不少用户吐槽合约到期后的资费变化。第一年优惠价结束后,如果不主动续约,月租会自动涨到78元。更麻烦的是,想要办理注销必须去营业厅排队,线上渠道根本找不到取消入口。
四、适合哪些人办理?
根据实测数据和用户反馈,10M宽带比较适合以下三类家庭:
1. 老年人家庭:平时就看微信、刷新闻,偶尔看看网络电视
2. 租房过渡期:短期居住不想签长期合约的租客
3. 第二宽带备用:已经有主力宽带的家庭,用作应急网络
但如果是游戏玩家、直播博主,或者家里有4台以上智能设备,建议直接考虑50M以上的套餐。实测发现,10M宽带在玩《王者荣耀》时,延迟经常超过120ms,团战时会出现明显卡顿。
五、安装注意事项
最后给打算办理的朋友提个醒:安装前一定要确认这几个细节:
1. 要求查看光猫生产日期(避免拿到库存老设备)
2. 测试网线接口是否都正常(有用户反映只给接1个端口)
3. 确认赠送的电视服务是否需要额外购买机顶盒
4. 留存工单编号以备后续维权
泰安广电10M宽带属于"够用不贵"的选择。虽然在网络高峰期会减速、售后服务响应不够快,但对于基本的上网需求还是能胜任的。建议大家在办理前,可以先申请7天体验服务,实际测试下自家区域的网络质量。