泸州广电宽带在哪里办理？流程和费用介绍

想要在泸州安装广电宽带，首先要搞清楚办理渠道和准备材料。目前泸州广电支持线上、线下和电话三种办理方式，无论选择哪种都需提前确认安装地址是否在服务覆盖范围内。办理前准备好身份证、地址证明等基础材料，能大幅提升办理效率。

一、泸州广电宽带办理渠道

泸州居民可通过以下三种方式申请广电宽带：

通过微信公众号"中国广电5G"进入服务大厅，选择宽带报装后填写安装地址和联系方式，工作人员会在24小时内回访确认细节^[6]^。也可登录广电官网(www.96123.com)在线申请，系统会自动匹配当地营业厅处理订单^[1][4]^。

携带材料直接到广电营业厅办理更直观。泸州主城区营业厅地址包括：江阳区星光路广电大厦、龙马潭区蜀泸大道营业厅。建议提前拨打96123查询各网点营业时间，避免跑空^[1][4]^。

拨打全国统一客服热线96123或当地安装专线0830-3196123，提供姓名、地址和联系方式即可完成登记，适合不熟悉网络操作的老年人办理^[1][6]^。

二、办理材料清单

无论是哪种办理方式，都需要准备以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件（正反面复印在同一张A4纸上）
• 房屋产权证或有效期内的租赁合同
• 最近三个月的水电缴费单（需与安装地址一致）
• 用于扣费的银行卡（建议携带四大行储蓄卡）^[1][5]^

三、完整办理流程解析

1. 业务申请阶段

选择套餐时要注意合约期限，目前提供12个月和24个月两种合约期。工作人员会现场核对地址是否在广电光纤覆盖区域，部分老旧小区需要额外确认线路承载能力^[5]^。

2. 协议签订环节

签订《入网服务协议》时要重点查看：①提前解约违约金计算方式；②设备损坏赔偿标准；③套餐外流量计费规则。建议拍照留存合同副本^[2][5]^。

3. 费用缴纳明细

4. 安装验收流程

完成缴费后，安装团队会在3个工作日内上门。技术人员会进行光纤熔接、光猫注册和网速测试，建议用户现场使用speedtest网站实测网速，确保达到承诺带宽的90%以上^[3][5]^。

四、2025年资费标准详解

泸州广电现行套餐分为基础版和融合套餐两类：

• 100M基础版：60元/月，首年优惠价580元
• 200M高速版：80元/月，送广电云视听会员
• 500M尊享版：120元/月，含免费移机服务^[3][5]^

包含直播频道和点播资源，适合有看电视需求的家庭：

• 欢享套餐：100M宽带+70个频道，98元/月
• 畅看套餐：200M宽带+4K超清频道，118元/月
• 全能套餐：500M宽带+影视VIP会员，158元/月^[2][7]^

五、特别注意事项

• 合约期内提前解约需支付剩余月份套餐费总和的30%作为违约金^[2]^
• 报停业务最长保留6个月，超期按15元/月收取端口占用费^[5]^
• 自备路由器需支持IPv6协议，推荐购买千兆双频设备^[5][8]^

建议办理前通过广电官网"覆盖查询"功能或致电96123确认所在小区是否已完成光纤改造。城中村或自建房用户要特别注意，部分区域可能需要额外铺设线路，会产生50-200元不等的施工费^[5][7]^。