海盐于城广电装宽带加WiFi需要多久，如何办理？

随着网络需求不断增加，安装宽带和WiFi已成为许多家庭的刚需。对于海盐于城的居民来说，通过广电网络办理宽带业务是一个便捷的选择。本文将详细解答办理流程、所需时间以及注意事项，帮助大家顺利完成安装。

一、广电宽带办理前的准备工作

明确自身需求是第一步。建议先了解家庭日常用网人数、设备数量以及主要用途（如看视频、玩游戏等）。广电提供多种套餐，例如：

办理前需准备身份证原件、房产证明（或租房合同）以及银行卡/现金。若房屋已有广电线路接口，可提前拍照记录位置，方便安装人员快速定位。

二、办理渠道与具体流程

1. 线下营业厅办理

海盐于城广电营业厅位于于城镇人民路28号（镇政府对面），工作时间为周一至周日8:30-17:30。现场会有工作人员指导填写申请表，并现场核验证件原件。

2. 线上预约办理

通过浙江广电官网或微信公众号提交申请，需上传证件照片并选择安装时间段。线上办理支持支付宝/微信支付，成功后会收到包含订单号的短信。

三、安装时间与进度查询

从提交申请到完成安装一般需要3-7个工作日，具体时长受以下因素影响：

• 工作日申请比节假日快1-2天
• 老旧小区布线可能增加1天工期
• 选择千兆套餐可优先安排安装

可通过967333客服热线查询进度，提供订单号后，客服会告知安装师傅的联系方式。建议在预约安装日前1天再次确认时间，避免临时变动。

四、安装当天的注意事项

安装人员会携带光猫、路由器等设备上门，整个过程约需1-2小时。用户需要：

1. 确保弱电箱附近有电源插座
2. 提前清理设备安装区域
3. 现场测试网速并签字确认

特别注意：若选择自带路由器，需提前告知工作人员。安装完成后会获得WiFi名称和密码贴纸，建议立即修改密码保障网络安全。

五、费用说明与优惠政策

初次安装需支付100元调试费（部分套餐可减免），设备押金200元（退网时返还）。目前针对新用户推出以下优惠：

• 预存年费送1个月免费使用
• 老年家庭享8折优惠
• 学生凭录取通知书免调试费

缴费方式支持营业厅现金支付、支付宝生活号缴费或银行代扣。每月3号为账单日，逾期缴费将收取每日0.3%的违约金。