淄博市民想要安装广电宽带，最关心的无非就是两个问题：多少钱和多久能装好。咱们今天就把这两个问题掰开揉碎了讲清楚，顺便把2025年的最新情况都理明白。
一、2025年资费套餐全解析
广电宽带现在主打两种收费模式：单宽带和融合套餐。单宽带适合只需要上网的家庭，融合套餐适合既要上网又要用手机的用户。
1. 单宽带套餐
300M宽带包年360元，500M的包年500元。这两个价格都包含光猫设备，但得单独交100块安装调试费。举个具体例子，要是选500M套餐，首年总共得准备600元（500元套餐+100元安装费）^[1][2]^。
单宽带套餐价格表| 套餐类型 | 网速 | 年费 | 安装费 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 300M | 360元 | 100元 |
| 升级套餐 | 500M | 500元 | 100元 |
2. 融合套餐
这个套餐把宽带、手机通话和流量打包卖，适合全家用。最便宜的68元套餐包含200M宽带+100分钟通话+20G流量，最贵的198元套餐能给到500M宽带+500分钟通话+100G流量。不过要注意得先存200块话费才能激活，而且最少得用满一年^[1]^。
3. 隐藏费用提醒
有两个钱容易被忽略：一是乡镇用户可能有10元优惠套餐，但得去营业厅当面问；二是有些老旧小区可能要加收材料费，这个装机师傅上门看了才能确定^[5]^。
二、安装流程与时间安排
整个安装过程分三步走：申请、审核、装机。现在最快的能当天装好，慢的也超不过5天。
1. 标准安装流程
先打客服电话或者找陈经理（13143762413）预约，工作人员会在1-2个工作日内上门勘测线路。确认能装之后，交完钱等1-3天就有师傅上门。要是材料齐全、小区线路没问题，从申请到装好最快48小时搞定^[2][4]^。
2. 加急服务
着急用的可以选加急，上午10点前申请的话，下午就能审核通过，第二天准能装上。不过加急服务只在工作日有效，周末不接急单^[4]^。
安装时效对比表| 服务类型 | 审核时间 | 安装时间 |
|---|---|---|
| 普通办理 | 1-2天 | 1-3天 |
| 加急办理 | 4小时内 | 次日 |
3. 影响安装速度的因素
有三个情况会拖慢进度：一是住在城郊或农村，可能要等线路改造；二是身份证照片拍得不清楚，得重新提交材料；三是遇到春节、开学这种高峰期，最多可能等一周^[4][5]^。
三、用户实际体验报告
根据最近安装的客户反馈，有几个情况值得注意：
1. 网速实测
300M套餐下载速度大概37.5MB/秒，下个2G的电影差不多1分钟。500M的能到62.5MB/秒，同样大小的电影30秒搞定。晚上7-9点用网高峰时段，速度可能会掉个10%左右^[2]^。
2. 装机案例
桓台县天煜信园有位朱先生装了万兆宽带，下载电影真的只要几秒钟。不过这种高端套餐目前只在试点小区有，普通家庭暂时还装不了^[3]^。
3. 纠纷处理
厚安小区有住户遇到过升级网络时服务拖延的情况。后来发现是安装人员排班问题，打96123投诉后第二天就给解决了^[7]^。
四、注意事项大全
最后提醒几个容易踩坑的地方：
- 安装前确认光猫型号，老款设备可能跑不满500M网速^[5]^
- 合约期内不能换套餐，想升级得等合约到期^[1]^
- 7天内要完成设备激活，超时得重新申请^[4]^
- 乡镇用户记得问清楚线路情况，有些偏远村要等线路改造^[5]^
