近年来，随着乡镇地区网络需求增长，广电宽带凭借价格优势和覆盖能力，逐渐进入淮安石塘镇居民的视野。本文通过实地调研和用户反馈，从安装流程、使用体验、资费标准三方面展开分析，为当地居民提供参考。
一、广电宽带在石塘镇的现状
石塘镇作为典型乡镇，广电网络依托原有有线电视线路进行改造，覆盖范围已包含镇中心及周边15个行政村。根据营业厅公示，2025年该区域实现光纤到户覆盖率75%，但部分偏远村组仍采用铜轴电缆接入^[3][5]^。实测显示，镇中心区域广电宽带日均在线用户约1200户，占当地宽带市场份额的18%^[2][6]^。
安装流程与注意事项
新用户办理需携带身份证原件到镇广电营业厅登记，48小时内完成安装。但存在两个特殊情况：①老小区需提前确认楼道线路接口；②自建房需预埋入户线槽。2024年12月有用户反映因墙体穿线困难导致延期安装^[1][4]^。
| 安装类型 | 耗时 | 费用 |
|---|---|---|
| 光纤到户 | 2小时 | 免费 |
| 电缆改造 | 4-6小时 | 材料费50-200元 |
二、资费体系与性价比
广电推出三大类套餐（详见下表），其中融合套餐包含宽带、电视和手机流量，适合多设备家庭。与当地其他运营商对比，广电100M宽带年费低120-200元，但500M以上套餐选择较少^[2][7]^。
| 套餐类型 | 带宽 | 年费 | 附加服务 |
|---|---|---|---|
| 基础宽带 | 100M | 588元 | 无 |
| 融合套餐 | 300M | 1088元 | 电视+20G流量 |
| 企业专线 | 500M | 2388元 | 固定IP+全天运维 |
值得注意的是，首年套餐享7折优惠，但次年续费恢复原价。部分村民反馈，2024年办理的600元100M套餐，2025年续费时需支付840元^[1][7]^。
三、实际使用体验分析
在镇中心农贸市场周边测试显示，工作日晚间（19:00-21:00）100M宽带下载速度维持在85-92Mbps，但直播电商商户集中的商业街会出现网速波动^[3][4]^。具体表现为：
- 网页浏览：加载速度与电信基本持平
- 视频播放：1080P视频缓冲时间约2-3秒
- 在线游戏：王者荣耀延迟45-60ms（电信普遍30-40ms）
故障处理方面，2025年1月大雪导致的光缆中断事件中，维修团队耗时26小时恢复服务，相比移动宽带多出8小时^[1][6]^。日常小故障可通过微信公众号报修，平均响应时间为6小时。
四、核心优势与现存问题
选择广电宽带的三大理由：
- 电视宽带融合套餐性价比突出，节省机顶盒费用
- 乡镇覆盖优于部分民营运营商
- 夜间（22:00-8:00）网速稳定性达98.2%^[3][6]^
需要改进的三个方面：
- 高峰时段商业区网速下降明显
- 500M以上套餐尚未覆盖行政村
- 手机端业务办理系统不稳定^[4][7]^
对于在家办公、网课需求较高的家庭，建议选择300M以上套餐。老年用户群体则更倾向基础套餐，因其操作简单且包含电视服务^[2][6]^。
五、使用建议与注意事项
1. 办理前确认接入方式：要求工作人员书面注明光纤/电缆接入类型
2. 高峰期测试：建议在19:00-20:00现场测速
3. 设备升级：旧小区用户建议自购千兆路由器
4. 套餐选择：直播从业者优先考虑企业专线套餐
综合来看，广电宽带适合对价格敏感、夜间用网需求大的家庭，但游戏玩家和高带宽商业用户需谨慎选择。随着2025年石塘镇智慧乡村建设推进，广电计划新增3个基站，届时网络质量有望进一步提升^[6][7]^。
