每到宽带续费季,清远街坊们总要纠结选哪家运营商。最近广电宽带广告铺天盖地,主打"看电视送宽带"的旗号,但实际用起来到底怎么样?今天咱们就从套餐价格、网速表现到服务质量,把清远广电宽带扒个底朝天。
一、套餐价格藏着哪些门道?
清远广电的套餐主要分两类:纯宽带和绑定套餐。纯宽带100M每月90块,乍看比电信便宜30%,但细看合约条款会发现必须签2年才能享受这个价格^[6]^。绑定套餐倒是花样多,120元/年送路由器听着划算,可路由器型号都是三年前的库存货,实测5G频段经常断连^[6]^。
这里有个价格陷阱要注意:宣传单上1000M套餐标价280元/月,实际办理时会强制绑定每月58元的电视服务费。折算下来真实月费338元,比电信同档套餐还贵12%^[6]^。不过对于家里老人要看有线电视的,这个捆绑套餐确实能省下机顶盒押金,算是各取所需^[6]^。
清远三大运营商基础套餐对比(2025年4月)运营商 | 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
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广电 | 100M纯宽带 | 90元 | 24个月 |
电信 | 100M融合套餐 | 129元 | 12个月 |
移动 | 300M纯宽带 | 58元 | 6个月 |
二、网速实测见真章
1.光纤小区表现尚可
在清城区已改造光纤的小区,广电宽带测速达标率约85%。晚上8点用Speedtest实测,100M套餐下载速度能到11.2MB/s,刷4K视频基本不卡。但玩《王者荣耀》延迟经常从30ms突然跳到180ms,团战时掉线能把人气摔手机^[6][7]^。
2.老旧小区仍是痛点
连江路那些20年以上的老楼里,广电还在用同轴电缆。阴雨天信号衰减严重,有用户反映下载速度能从10MB/s直降到0.8MB/s,刷个朋友圈图片都要转半天^[7]^。更糟心的是雷击损坏率比光纤高3倍,去年暴雨季报修量暴涨200%^[7]^。
3.上传速度严重缩水
所有套餐标注的"百兆宽带"都只保证下载速度。实测100M套餐上传速度仅6M,直播卖货的商家根本不够用。想开网店传商品图的,建议直接加钱上500M套餐^[6]^。
三、服务体验两极分化
报装倒是挺利索,现在APP下单最快6小时就能上门。但维修服务就参差不齐——新市区的师傅30分钟能到位,龙塘镇的用户等过整整三天^[6][7]^。最让街坊们头疼的是客服踢皮球,有个案例宽带断网7天,打了18通电话在安装队和机房之间来回推诿^[7]^。
不过也有暖心服务:两年内免费移机对租房族很实用,不像其他运营商移次机要收200块。家里老人不会设置电视盒子的,师傅会耐心教到会为止,这点确实值得点赞^[6]^。
四、值不值得办?看需求说话
推荐三类人办理:
1.电视重度用户:家里天天要看本地频道的,绑定套餐能省下有线电视费2.价格敏感群体:短期过渡或预算有限的,选低价套餐凑合用
3.轻度上网人群:只刷短视频、微信聊天的,百兆宽带足够
三类人劝退:
1.游戏玩家:网游延迟波动大,竞技类游戏慎选2.直播从业者:上传速度不够用,带货直播会卡顿
3.企业用户:没有固定IP地址,远程办公常掉线
建议办理前做好三件事:先用广电官网查自家小区是不是光纤覆盖、带旧手机测试信号强度、仔细核对合约里的隐藏条款。毕竟宽带一签就是两年,后悔了违约金可不便宜。