在渠县办理中国广电宽带业务，目前主要通过三种渠道实现：广电自有营业厅、线上官方平台以及合作代理点。根据用户需求不同，办理流程和资费标准会有相应调整，以下从办理地点、资费结构、服务质量三个维度进行详细说明。
一、广电宽带办理地点
渠县广电宽带业务办理已形成线上线下融合服务体系。线下办理推荐前往渠县广电网络旗舰营业厅（地址：渠江镇解放路128号），该网点配备专业服务团队，提供从套餐咨询到现场签约的完整服务。线上渠道可通过"中国广电5G"微信公众号完成申请，提交安装地址后48小时内会有专员回访确认^[3][4]^。
特殊情况下，用户还可选择合作代理点办理：· 家电卖场代理：苏宁电器渠县店、国美电器南大街店设有办理专柜· 社区服务点：滨江社区、北门社区便民服务中心· 电话预约：拨打全国客服热线96123转渠县专席^[5][7]^
二、资费标准与套餐选择
2025年渠县广电宽带实行阶梯式资费体系，主要包含基础套餐和增值服务两部分。基础套餐按带宽分为三档：
| 套餐类型 | 合约期 | 月费 | 初装费 |
|---|---|---|---|
| 300M基础版 | 12个月 | 69元 | 200元 |
| 500M畅享版 | 24个月 | 89元 | 150元 |
| 1000M旗舰版 | 36个月 | 129元 | 免费 |
新用户可享受首月免费试用政策，合约期内提前解约需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。值得注意的是，乡镇用户办理500M及以上套餐可额外获赠价值120元的WiFi6路由器^[1][7]^。
三、服务质量评估
根据2025年一季度服务监测数据，渠县广电宽带在以下方面表现突出：· 装机时效：城区用户平均24小时完成装机，乡镇地区不超过72小时· 网络稳定性：故障率低于0.3%，断网修复响应时间控制在4小时内· 设备支持：免费提供光猫设备，千兆套餐用户可申请mesh组网服务
用户需特别注意服务边界限制：老城区部分自建房因线路老化，最高只能开通500M套餐；新建小区则全面支持千兆接入。售后服务方面，提供7×12小时电话支持（028-61920606），重大故障可申请紧急上门服务^[2][6]^。
四、办理注意事项
准备材料需包括身份证原件、房屋产权证明（或租赁合同）。选择合约套餐时，建议根据家庭终端数量选择带宽：· 1-3台设备：300M套餐足够日常使用· 4-6台设备：建议升级500M套餐· 智能家居用户：推荐直接办理1000M套餐
费用支付支持现金、银行卡、支付宝/微信等多种方式。合约用户还可绑定广电慧家APP享受自动续费优惠，连续在网满24个月可申请免费带宽升级^[5][8]^。
